Soporte Técnico SSR / Full Presencial / Neuquén Provincia, Argentina
Novatium - Capital Federal, Parque Patricios
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Novatium - Parque Patricios, Capital Federal
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Para nuestra empresa de servicios tecnológicos, nos encontramos buscando un Soporte Técnico SSR para unirse a nuestro equipo de trabajo, asignado a un cliente del sector Bancario ubicado en Retiro, CABA. Como parte de nuestro equipo de soporte, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes en diversas áreas.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico presencial al cliente, resolviendo problemas relacionados con hardware y software.
- Administrar y mantener el sistema de tickets de soporte, asegurando una respuesta oportuna y efectiva a las consultas de los clientes.
- Configurar, actualizar y solucionar problemas en el software de los clientes, incluyendo el paquete Office y otros programas relacionados.
- Administrar y realizar tareas de mantenimiento en el Active Directory.
- Capacitar y asesorar a los usuarios en el uso adecuado de dispositivos y programas.
- Colaborar con el equipo de desarrollo y otras áreas de la empresa para mejorar continuamente los servicios y soluciones brindados a los clientes.
Requisitos:
- Candidato con mas de 2 años de experiencia previa como Soporte Técnico, preferentemente en entornos corporativos.
- Conocimientos sólidos en hardware y software, con habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Experiencia en la gestión de Active Directory y en la solución de problemas relacionados.
- Conocimiento avanzado del paquete Office y su integración con otros programas.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes, adaptando el lenguaje técnico según sea necesario.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos:
- Contrato bajo relación de dependencia.
- Horario de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
- Remuneración salarial competitiva de acuerdo al mercado actual.
- Modalidad presencial en las oficinas de Retiro- Capital Federal.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación y desarrollo profesional continuo.
Si eres una persona apasionada por la tecnología y disfrutas de brindar soluciones técnicas a los clientes, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. ¡No dudes en enviar tu CV y formar parte de Novatium!
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Novatium
Somos una empresa del rubro IT con más de 15 años, de capitales argentinos. Contamos con más de 15 años de experiencia en Outsourcing, más de 45 clientes con contratos activos y muchos de ellos desde nuestros inicios.
NOVATIUM está integrada por más de 450 profesionales de IT , nuestra actividad principal es la provisión de servicios de Service Desk, Soporte a Usuarios, Mantenimiento de Hardware y Administración de Plataformas, Sistemas Operativos, Mantenimiento de APP, Base de Datos, Netwo...
Somos una empresa del rubro IT con más de 15 años, de capitales argentinos. Contamos con más de 15 años de experiencia en Outsourcing, más de 45 clientes con contratos activos y muchos de ellos desde nuestros inicios.
NOVATIUM está integrada por más de 450 profesionales de IT , nuestra actividad principal es la provisión de servicios de Service Desk, Soporte a Usuarios, Mantenimiento de Hardware y Administración de Plataformas, Sistemas Operativos, Mantenimiento de APP, Base de Datos, Networking y Seguridad, entre otras.
Contamos con más de 2000 locaciones atendidas en el país desde nuestras bases operativas, llegamos a cada rincón del país.
Somos miembros fundadores y colaboradores permanentes del Service Desk Institute (http://www.sdila.com ), entidad líder en Iberoamérica en capacitación y consultoría en ITIL, aseguramiento de la calidad y las mejores prácticas líderes existentes en el mercado para la gestión de TI.
Te invitamos a conocer nuestras vacantes y que puedas aplicar a la que te interese ¡Sumate a Novatium!
Beneficios de Novatium
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,71
202 Evaluaciones
38%
26%
20%
9%
7%
3,62
Ambiente de trabajo
2,82
Salario y prestaciones
2,80
Oportunidades de carrera
3,01
Director general
Backup
Actual empleado Buenos Aires-GBA Abril, 2022
muy buena para aprender
Backoffice
Actual empleado Buenos Aires-GBA Abril, 2021
Excelente empresa para trabajar
Lo mejor Pagan a tiempo
Recomienda trabajar aquí
Soportes técnicos
Actual empleado Buenos Aires-GBA Junio, 2017
Muy buena y grato ambiente.
Recomienda trabajar aquí
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