Soporte Técnico VIP Ssr/SR
Ecosistemas - Vicente López, Buenos Aires-GBA
Descripción de la oferta
Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!
¿Qué estamos buscando?
Un Soporte Técnico VIP Sr para sumarse a nuestro equipo
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs
Modalidad: 100% Presencial
Zona de trabajo: Vicente Lopez, GBA Norte
Responsabilidades principales:
Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos
Realizar seguimiento, encaminar y redirigir adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel
Acompañar en la resolución brindando los status necesarios
Se hará responsable en toda la duración de la incidencia o solicitud, dando seguimientos, respuestas y soluciones según sean necesarias.
Contar con una gran capacidad de atención al detalle y trato interpersonal para abordar cualquier situación
Garantizar el adecuado registro, documentación, evidencia necesaria y cierre
Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
Construir relaciones sostenibles y de confianza
Requisitos:
Experiencia de mínima de dos años en posiciones similares
Familiaridad con los sistemas iOS y Android
Instalación y mantenimiento de hardware
Sistemas operativos MacOS y Windows
Software corporativo aprobado (Office365, Adobe, SAP, Azure, entre otras)
Uso de herramientas de gestión de tickets
Conocimientos básicos de Active Directory
Guardias Pasivas
Garantizar el resguardo de la información
Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.
En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer
Acerca de Ecosistemas
Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos
Evaluación general
4,1
154 Evaluaciones
-
4,00
Ambiente de trabajo
-
3,17
Salario y prestaciones
-
3,20
Oportunidades de carrera
-
3,53
Director general
ANALISTA QC
Actual empleado Jujuy Enero, 2025
Excelente empresa para crecer y aprender.
Coordinador de recursos humanos
Actual empleado Neuquén Septiembre, 2023
Excelente lugar para trabajr
Lo mejor Excelente clima laboral. Honestidad y respeto por las personas de parte de la dirección de la empres
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Estudiante,
Actual empleado Buenos Aires Agosto, 2021
"Se ve solido y con objetivos claros, y se ve que tiene ganas de desarrollar más, y eso está bueno, para tener un mejor futuro laboral.
Lo mejor La simplese y el desarrollo que tienen.
A mejorar Creo que nada, por ahora.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista
Media salarial
$ 10.000 /mes
6 salarios
Desarrollador .net
Media salarial
$ 78.444 /mes
5 salarios
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