Supervisor Call Center

Descripción de la oferta

Hola, somos un call center con más de 4 años de experiencia en el rubro de televentas, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de equipo comercial, para liderar nuestro equipo de venta. La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo, proporcionando motivación y apoyo para maximizar el rendimiento. Brindando seguimiento, control y acompañamiento en el cumplimiento de objetivos diarios.

Responsabilidades:
Supervisar, motivar y acompañar al equipo de ventas.
Realizar el seguimiento de métricas y performance individual y grupal.
Detectar oportunidades de mejora en el equipo y proponer acciones correctivas.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos por la compañía.
Reportar avances y resultados a la coordinación general.
Requisitos:
Capacidad de comunicación efectiva es esencial, ya que deberás transmitir información clara y precisa tanto a tu equipo como a los clientes.
Experiencia comprobable como supervisor/a en call center, preferentemente en campañas comerciales.
Experiencia previa en manejo de equipos de trabajo.
Perfil dinámico, proactivo, con capacidad de liderazgo y con habilidad natural para la resolución de problemas.
Buen manejo de herramientas informáticas y métricas de gestión.
La puntualidad y la responsabilidad son valores fundamentales en este rol, ya que te encargarás de supervisar y evaluar el desempeño del equipo, implementando mejoras continuas para alcanzar los objetivos establecidos.
Condiciones del puesto:
Jornada part-time: 5 horas y media diarias.
Horario: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial.
Sueldo: A convenir. (integrado por sueldo básico+ comisiones)

Si tenés experiencia liderando equipos en entornos de call center y te apasionan los desafíos comerciales, envíanos tu cv ¡te estamos esperando!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas