Supervisor de Call Center Permanente
ManpowerGroup - Tortuguitas, Buenos Aires-GBA
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Descripción de la oferta
! Tenemos una Oportunidad para vos¡ Supervisor de Call Center- Permanente Importante Empresa del Sector del area Metalurgica busca Supervisor de Call Center con las siguientes: Responsabilidades: Supervisar y coordinar al equipo de operadores del call center. Monitorear métricas de desempeño (KPIs, productividad, calidad y SLA). Brindar coaching, feedback y capacitación continua al equipo. Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y de atención al cliente. Gestionar incidencias, escalamiento de casos y resolución de conflictos. Elaborar reportes de gestión y resultados. Atiende a 3 sectores unificados (Cuentas corrientes/ Atencion al cliente y Ventas) Requisitos: Experiencia mínima de [4/5] años como Supervisor/a de Call Center o puesto similar. Experiencia liderando equipos de atención al cliente o ventas telefónicas. Conocimiento de métricas de call center y herramientas CRM. Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Orientación a resultados y al trabajo en equipo. Localidad: Tortuguitas GBA Norte Modalidad: 100% Presencial Horario: 8hs hasta las 17hs
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
Ayer (actualizada)
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Acerca de ManpowerGroup
ManpowerGroup es una empresa multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, dedicada a la realización de búsqueda y selección de personal para posiciones permanentes, temporarias o por proyecto; brinda servicios de capacitación, outsourcing y consultoría; y desarrolla soluciones para las principales áreas e industrias: administrativa, contact center, hospitalidad e industrial. Hoy, después de más de 50 años de trayectoria en Argentina, contamos con oficinas distribuidas en Capital Federa...
ManpowerGroup es una empresa multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, dedicada a la realización de búsqueda y selección de personal para posiciones permanentes, temporarias o por proyecto; brinda servicios de capacitación, outsourcing y consultoría; y desarrolla soluciones para las principales áreas e industrias: administrativa, contact center, hospitalidad e industrial. Hoy, después de más de 50 años de trayectoria en Argentina, contamos con oficinas distribuidas en Capital Federal, Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires y las principales ciudades del interior del país, esto amplía el mapa de operaciones, concepto que nos permite brindarle a nuestros clientes la posibilidad de trabajar con un solo proveedor en todo el país y trabajar con gente y conocimientos locales
Evaluación general
4.3
2.870 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
28%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,16
Ambiente de trabajo
-
3,86
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
3,87
Director general
Repositor
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2025
Manpower Argentina es una empresa seria y organizada, que brinda oportunidades laborales en distintos rubros. Destaco el cumplimiento de las condiciones laborales, la claridad en las tareas asignadas y el acompañamiento durante el proceso de trabajo.
Lo mejor El buen trato hacia el personal y el acompañamiento durante el período laboral.
A mejorar No hay nada por mejorar estoy conforme con la empresa
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Mozo
Actual empleado Neuquén Diciembre, 2025
No le doy 5 estrellas porque es medio complicado manejar todo por la pagina, y la ayuda y guía no suele ser muy buena por parte de los administradores
A mejorar La atención hacia los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Analista de marketing
Actual empleado Capital Federal Septiembre, 2025
Es un excelente lugar para poder crecer y construir mi futuro profesional, aprendiendo sobre el talento en una de las líderes globales en este temática.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
22 salarios
Vendedor/a
Media salarial
/mes
18 salarios
Administrativo/a
Media salarial
/mes
17 salarios
Técnico/a electromecánico
Media salarial
/mes
13 salarios
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