Supervisor/a call center - con inglés avanzado
Telemercado SRL - Cordoba, Córdoba
Descripción de la oferta
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
En Telemercado, empresa con más de 25 años de trayectoria brindando soluciones operativas a nuestros clientes, estamos buscando SUPERVISOR/A de Operaciones - Con experiencia
>>> Modalidad: Presencial | De lunes a viernes de 9 a 17hs, con guardias pasivas telefónicas los domingos (franja horaria de 8 a 20hs) -
>> Contrato eventual de 5 meses -
Principales tareas:
Gestionar y coordinar un equipo de trabajo en lo vinculado al desempeño (cumplimiento de objetivos, motivación, seguimiento de ausentismo, entre otras).
Analizar, controlar y administrar los indicadores definidos para los procesos de trabajo.
Brindar y actualizar reportes.
Valoramos de tu perfil:
Ser mayor de 25 años, con secundario completo (excluyente)
Buen manejo de herramientas informáticas
Buen nivel de inglés (oral y escrito) mínimo B1
Perfil con liderazgo, orientación al cliente, capacidad resolutiva y trabajo en equipo
Requisitos excluyentes:
Dominio del inglés (nivel B1 o superior oral y escrito)
Experiencia mínima de 1 año y medio liderando equipos - (La experiencia en call center es un plus, pero no excluyente)
Te ofrecemos:
Sueldo acorde al puesto
Formación y capacitación continua
Excelentes condiciones laborales
¿Te interesa?
Si querés dar el próximo paso en tu carrera y cumplís con los requisitos, postulate ¡queremos conocerte!
¡Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Liderazgo, Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 16 horas (actualizada)
Acerca de Telemercado SRL
Telemercado es una empresa especializada, en el rubro Contact Center,dedicado a brindar soluciones operativas a procesos BPO, en compañías con alto volumen de transacciones, entre los que se destacan los rubros de salud, logístico, financiero,etc; que requieran adaptación rápida y eficaz, a sus negocios, a través de la gestión en modalidad outsourcing y/o insourcing.
Beneficios de Telemercado SRL
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonus por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
961 Evaluaciones
-
4,14
Ambiente de trabajo
-
3,72
Salario y prestaciones
-
3,33
Oportunidades de carrera
-
3,73
Director general
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Córdoba Marzo, 2025
Buena remuneración, buen ambiente y excelentes capacitaciones por parte de compañeros y supervisores.
Lo mejor La contratación a personas sin experiencia laboral previa.
Recomienda trabajar aquí
Supervisora
Actual empleado Córdoba Enero, 2025
Buena
Lo mejor Salarios acordes a la actividad
A mejorar Comunicación, posibilidad de crecimiento y formación profesional.
Recomienda trabajar aquí
Agente de cobranza
Actual empleado Córdoba Noviembre, 2024
Es una empresa que brinda muchas posibilidades al estudiante, permite un buen clima laboral y las personas que la forman (por lo menos en mi circulo de influencia cercano p/e supervisora, supervisor) permiten que la tarea laboral se desempeñe de manera amena. Las instalaciones están bien, las salas de break tienen lo necesario para poder transcurrir bien la jornada, en sí las personas que forman parte de la empresa son gente muy amable.
Lo mejor Es una buena oportunidad para el estudiante. Es una compañía seria que tiene buena gestión.
A mejorar Algunas modificaciones en lo que respecta a la reglamentación de los puestos home office
Recomienda trabajar aquí
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