Supervisor/a de Call Center con experiencia comprobable

Estudio Orbe - San Martín, Buenos Aires-GBA

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa

Importante empresa ubicada en San Martin
Incorporará
Supervisor/a de Call Center experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una actitud positiva, habilidades de liderazgo y al menos 2 años de experiencia en la misma posición.
Funciones
Realizar auditorías Internas asegurando el cumplimiento de procesos y procedimientos.
Realizar reporte mensual con desvíos y planes de acción
Resolver los conflictos de Defensa al consumidor
Requisitos
Estudio secundarios completos (Excluyente)
Paquete Office, nivel intermedio-avanzado (excluyente)
Conocimientos en estadísticas para la elaboración de indicadores(preferentemente).
Conocimientos de la Ley de Defensa del Consumidor y normas NAG (preferentemente)
Manejo de SAP (preferentemente)
Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
Conocimiento de las mejores prácticas de atención al cliente.
Horario de trabajo: de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Excelentes condiciones de contratación!!!
Aguardamos tu postulación

Requerimientos

Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 días (actualizada)

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Acerca de Estudio Orbe

Consultora y selección de personal temporario.
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Evaluación general

3,6

17 Evaluaciones

5

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1

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3,40

Ambiente de trabajo
3,40

Salario y prestaciones
3,20

Oportunidades de carrera
3,46

Director general

64% profesionales recomiendan trabajar aquí

Operario

Actual empleado Buenos Aires-GBA Septiembre, 2022

gracias a estudio orbe tengo otra oportunidad de crecer y progresar en mi vida

Lo mejor las oportunidades

A mejorar nada

Recomienda trabajar aquí

Operario

Actual empleado Buenos Aires-GBA Abril, 2023

no pagan premio a la producción a los de agencia , los efectivos forrean a los de agencia , son re sobervios , se creen mas por ser efectivos y los jefes ni te cuento . para ir al comedor tenés que pasar por el baño que siempre hay un olor a mierda terrible . politizan todo , los delegados son unos hdp que se cagan en tu laburo .

Lo mejor nada

A mejorar todo

No recomienda trabajar aquí

Actual empleado Catamarca Septiembre, 2023

estaría bueno dar oportunidad a personas con ganas de trabajar ovbio con la carnet correspondiente y linti vigente. porq tanta experiencia si uno q tenga menos experiencia conduzca igual que el que tiene experiencia estaría bueno dar oportunidad a gente jóvenes que quieren ser transportistas... es mi humilde opinión

Lo mejor .

A mejorar .

Mostrar las 17 evaluaciones

Salarios

Operador/a

Media salarial

$ 50.735 /mes

11 salarios

Media salarial

$ 26.000

$ 71.090

Operario/a