Back Office de Reclamos para concesionario de la ciudad de Córdoba
Importante empresa del sector Cordoba, Córdoba
Hace 6 días
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¡Trabaja con nosotros! Encontrarás oportunidades de crecimiento, participarás en el desarrollo de ideas y proyectos. Somos compañía, sumamos al equipo a personas proactivas, que consideren a sus compañeros como clientes internos, manteniendo una actitud de servicio y constructiva.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Experiencia comprobable de al menos 2 años en posiciones similares y atención al público.
- Manejo de paquete office y sistemas de gestión.
- Secundario completo.
- Actitud de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientado/a a resultados y con capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
-Gestionar y mantener actualizado el listado de clientes con mora.
-Brindar al cliente información confiable sobre consultas, detalles de deudas y cuotas.
-Contactar al cliente para propiciar el pago oportuno de la deuda.
-Brindar herramientas comerciales, en caso de ser necesario, para levantar el plan.
-Proveer información del estado de los clientes a cada vendedor.
-Indagar los motivos por los cuales se cae la venta para después hacer un análisis de los motivos de la mora.
-Evaluar si se amerita el descuento de la cuota dos al vendedor cuando es motivo de mala venta.
-Realizar informe final en caso de que el cliente haya dado de alta al plan nuevamente o lo haya dejado de manera definitiva.
-Recepcionar suscripciones y carga en sistema (brinda apoyo apoyo a puesto de scoring)
-Modalidad de trabajo: Presencial. Córdoba Capital.
-Jornada laboral: 8:30 a 17:30 hs.
Si consideras que tu perfil se adecúa a la propuesta y tenés ganas de aportar valor y crecer ¡Sumate! ¡Estás a un clic de ser parte!
Requerimientos
Palabras clave: administrative, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco
Hace 16 horas (actualizada)
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Acerca de Vespasiani Automotores S.A.
MÁS DE 30 AÑOS DE TRAYECTORIA Y EXPERIENCIA AVALAN LO QUE SOMOS, VESPASIANI AUTOMOTORES, UNO DE LOS MEJORES CONCESIONARIOS, DISTINGUIDOS POR LA CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, brindando un servicio de excelencia, superando siempre sus expectativas, no sólo en las operaciones comerciales sino también en el servicio de post-venta.
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