Administrativo/a de cobranzas Ref. 19950 - Chacarita CABA

Descripción de la oferta

Misión: Gestionar la cuenta corriente de los clientes asegurando la cobranza en tiempo y forma. Coordinar, controlar y ejecutar las tareas del área , con el objetivo de mantener actualizada la información de los clientes respecto a cuentas corrientes, identificación de pagos, saldos pendientes, cronograma de pagos, liberación y retención de pedidos o intimaciones según corresponda en cada caso.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES.
- Administrar la agenda de cobranzas de los vendedores y tareas del cadete por día.
- Leer e imprimir los mails recibidos cada día para su revisión y registración de las cobranzas recibidas.
- Identificar las facturas canceladas por los clientes y su carga en el sistema de cobranzas.
- Realizar la gestión de cobranza de los clientes con saldos pendientes de mayor antigúedad.
- Verificar el estado de la cuenta de los clientes que realizan pedidos sin autorización automática por deuda
vencida para su liberación
- Administrar las cuentas de clientes retail, realizando el seguimiento del proceso de cobranza. Carga de
comprobantes de venta cuando corresponda.
- Realizar la gestión (por teléfono, whatsaap, mail) de los reclamos de facturas impagas y/o con pedidos a liberar
a los clientes
- Realizar la gestión de cheques rechazados, vía telefónica y/o por correo y el envío de n/d por mail.
- Controlar la cobranza realizada por los vendedores, el cadete, recibidas por correo o en la oficina para su entrega al tesorero, verificando la validez de los documentos entregados por los clientes y realizando los
reclamos por diferencia con las condiciones establecidas a los mismos.
- Actualizar la página con los archivos de agenda y cuenta corriente.
- Realizar las n/c por descuentos o ajustes de cuentas autorizadas por la dirección.
- Registrar las n/d de publicidad entregada por los clientes.
- Registrar las n/c y/o n/d de clientes retail.
- Control de las Retenciones recibidas de los clientes en las cobranzas para establecer que correspondan y estén bien calculadas, Realizar los reclamos correspondientes.
- Envío del Legajo Impositivo a los clientes que sean Agentes de Recaudación de IIBB para que corrijan los registros impositivos de nuestra cuenta.
- Registrar la asignación diaria de depósitos pendientes


PRINCIPALES CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS, COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Conocimientos:
- Graduado o estudiante avanzado de Lic. Adm de Empresas o Contador Público.
- Conocimiento Financiero Contable.
- Experiencia en Atención al Cliente
- Experiencia en manejo de Retail / Sistemas,
- Manejo de sistemas de gestión y herramientas Office.
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.

Competencias/Habilidades:
- Capacidad de planificación y organización.
- Habilidad persuasora y de negociación.
- Empatía y relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente externo e interno.
- Balance entre rigurosidad y flexibilidad.
- Ordenado.
- Trabajo en equipo.
- Proactivo.
- Flexibilidad.

Horario: De Lunes a Viernes de 8hs a 15hs
Modalidad: Relación de Dependencia
De momento no contamos con Beneficios
Es una sola vacante
Ingreso Inmediato

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: administrative

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de ADN - Recursos Humanos

- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing

Salarios