agente de contact center - Con experiencia
Grupo Santa Ana - Luján De Cuyo, Mendoza
Descripción de la oferta
Principales Responsabilidades:
Crear estrategias para optimizar el flujo de trabajo y mejorar la experiencia del cliente
Proponer e implementar nuevas tecnologías para incrementar la productividad
Establecer objetivos operativos que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización
Analizar KPIs de desempeño
Supervisar la operación diaria, garantizando la eficiencia y el uso adecuado de los CRM
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Análisis, Gestión de equipos, Gestión de ventas, Orientación al logro, Planificación estratégica, Resolución de problemas, Call Center, Administración de sistemas
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 4 días
Acerca de Grupo Santa Ana
Mi misión es identificar, atraer y contratar a los mejores talentos para tu organización, garantizando así el desempeño exitoso de cada colaborador
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