Agente para Central de Turnos Call Center

Hospital Privado CMC S.A. - Cordoba, Córdoba

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa

Desde Grupo Hospital Privado nos encontramos en la búsqueda de Representantes Telefónicos para nuestra Central de Turnos, con el objetivo principal de gestionar llamadas entrantes de nuestros pacientes.
Misión del puesto:
Brindar atención a los pacientes que se contacten por los diferentes canales comunicacionales (llamados, chat, emails, redes sociales).
Serán sus funciones:
Brindar atención adecuada y de calidad a los pacientes mediante la gestión de llamadas, chats y mails.
Cumplir con los objetivos establecidos.
Auto gestionarse en base a los indicadores de calidad y productividad fijados.
Mantener las herramientas de trabajo en condiciones óptimas.
Mantener la confidencialidad de los datos.
Manejar los tiempos de gestión en función a los objetivos.
Alcanzar las métricas de productividad.
Realizar sugerencias y propuestas de mejoras.
Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año en call center o puestos similares.
-Conocimientos intermedios/avanzados de excel, word, manejo de pc.
-Disponibilidad horaria full time.
-Excelente dicción.

Requerimientos

Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

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Acerca de Hospital Privado CMC S.A.

Somos un grupo humano con especialistas de reconocida trayectoria, apoyados por tecnología de nivel superior, instalaciones totalmente remodeladas, áreas de complejidad en todas las especialidades, centros de atención ambulatoria y un compromiso con la comunidad que se concreta a través del valioso aporte a la docencia y la investigación.

Evaluación general

4,2

326 Evaluaciones

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2%

3,84

Ambiente de trabajo
3,62

Salario y prestaciones
3,36

Oportunidades de carrera
3,64

Director general

83% profesionales recomiendan trabajar aquí

Recepcionista secretaria

Actual empleado Córdoba Marzo, 2025

Excelentes profesionales

Lo mejor Me he sentido escuchada y apoyada en todo momento por mis jefes, se destaca la empatía.

A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.

Recomienda trabajar aquí

Facturacion sanatorial

Actual empleado Córdoba Septiembre, 2023

Buen manejo de la organizacion laboral.

Recomienda trabajar aquí

Profesional matriculada de la UNC

Actual empleado Córdoba Julio, 2022

Desde hace bastante tiempo quiero pertenecer a la empresa Hospital Privado S.A Jamas me dieron una oportunidad. Tengo experiencias,me adapto rapidamente a los protocolos. Conosco al medico que fue de cabecera de mi padre aproximadamemte mas de 30 años. El dr Andres caeiro y dr Amuchastegui padre. Ellos son una eminencia para mi. Pero la seleccion de personal,siento que me descrimina. Pero sigo pensando que somos unos profesionales totalmente HUMANISTICOS.

Lo mejor Las capacitaciones

A mejorar La igualdad de condiciones en los postulantes.

No recomienda trabajar aquí

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