Agentes de Atencion al Cliente con dominio en Lenguaje de Señas
Consultores de Empresas - Cordoba, Córdoba
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Descripción de la oferta
Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Atención al Cliente Blending (gestión telefónica y por redes).
Objetivos del puesto
Su misión será de brindar desde el primer contacto hasta el último minuto una atención destacada, un servicio de excelencia y la mejor experiencia que un servicio de asistencia pueda ofrecer.
Tareas a realizar
- Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente.
- Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente.
- Registrar información de forma eficiente.
- Se requiere perfil que sepa y tenga conocimientos para la atención de personas con hipoacusia. Además, se realizarán tareas y gestión como el resto de la dotación; atención de siniestro, dudas, quejas y consultas a toda la población que tiene un seguro mediante naranja x y banco Galicia.
Requisitos
- Disponibilidad de Lunes a viernes de 9 a 19hs
- Experiencia comprobable en call center.
- Analítico del secundario o constancia en trámite en mano (excluyente).
- Manejo de PC
- Conocimiento financiero (ejemplo billeteras virtuales, transferencias, TNA)
- Buena dicción, escucha activa, oratoria/comunicación fluida y adaptada a cada cliente (se gestiona con distintos rangos etarios).
- Empatía
- Manejo de situaciones conflictivas, actitud de servicio y resolución de problemas
- Dactilografía
- Conocimiento de redes sociales (que pueda identificar influencers, y cada manejo/tono de red). Conocimiento de Twitter, Mail, WhatsApp.
Ofrecemos
- Sueldo por Convenio ATACC
- Jornada de 24hs horas semanales.
- Modalidad presencial.
- Ingreso inmediato.
- Excelente clima laboral.
- Posibilidades de desarrollo.
POSTULATE!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Consultores de Empresas
Somos la corporación nacional líder en soluciones de recursos humanos. Nuestro objetivo es brindar respuestas a medida para cada cliente; para lograrlo enfocamos nuestro mayor esfuerzo en atender sus necesidades, por medio de nuestro equipo de profesionales, para cumplir y superar sus expectativas. Ofrecemos un servicio integral especializado en todas las áreas: personal tercerizado, outsourcing de procesos y de personal, y búsquedas de profesionales.
Beneficios de Consultores de Empresas
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de jubilación
Planes de acciones
Bonus por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Jardín maternal
Permisos no remunerados
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Coche de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Cuota de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,14
1.014 Evaluaciones
-
5
49%
-
4
31%
-
3
12%
-
2
5%
-
1
3%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,60
Salario y prestaciones
-
3,41
Oportunidades de carrera
-
3,67
Director general
Liquidación y Facturación
Actual empleado Córdoba Enero, 2023
Muy buena.
Recomienda trabajar aquí
Limpieza
Actual empleado Buenos Aires Septiembre, 2022
Muy buena muy seguro y tengo muchas ganas de trabajar y de emprendimiento
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Ventas
Actual empleado Córdoba Marzo, 2022
Los felicito por todas las referencias. Deseo trabajar con ustedes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 22.277 /mes
4 salarios
$ 11.111
$ 30.000
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