Analista de atención al colaborador

Descripción de la oferta

En Grupo Gestión compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, con más de 26 años de trayectoria nos encontramos en búsqueda de Analista de atención al colaborador.

Objetivo:
Brindar atención exclusiva a los Colaboradores externos de la organización con motivo de optimizar el volumen de consultas y mejorar la velocidad de respuesta. Ser soporte en tareas específicas que forman parte de la gestión diaria del área de Nómina.

Requisitos deseables:
Estudiantes o recibidos de RRHH, Relaciones laborales o afines.
Experiencia en tareas de atención telefónica.

Tareas:
- Atender las consultas y reclamos efectuados por los Colaboradores externos que se comunican diariamente a través de los canales de comunicación con el fin de garantizar una adecuada atención acorde a los lineamientos de la Compañía.
- Analizar los recibos de sueldo y contribuir en la solución de diferencias salariales informadas por los Colaboradores ante sus consultas y reclamos.
- Enviar a los Colaborades documentación necesaria para su legajo o trámites laborales tales como alta de AFIP y formularios varios para facilitar el debido registro de cada persona en la organización.
- Enviar inducciones masivas vía WhatsApp para los nuevos ingresantes a las usuarias de Grupo Gestión con motivo de trasmitir la información fundamental y básica para los empleados.
- Cargar exámenes preocupacionales en el sistema y participar en el control de la facturación de los mismos cuando es requerido por el sector Proveedores.

Días y horario: de lunes a viernes de 9 a 18hs (100 % presencial)
Zona de trabajo: Avellaneda y San Telmo (rotación según necesidad de la operación)

Nuestro staff cuenta con beneficios como:
Free-Day de cumpleaños
Prepaga
Billetera virtual
Banco de horas free

Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años

Palabras clave: analyst, care, collaborator, colaborador

21 de octubre (actualizada)

Acerca de Grupo Gestión

Grupo Gestión es hoy la compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano. Con un equipo de 450 profesionales y por medio de su red nacional de 26 sucursales distribuidas en los principales polos productivos del país, la compañía brinda servicios de valor agregado a más de 1.000 empresas nacionales y multinacionales que operan en Argentina, en más de 25 industrias y actividades productivas. Grupo Gestión es pionero en el desarrollo de m...

Grupo Gestión es hoy la compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano. Con un equipo de 450 profesionales y por medio de su red nacional de 26 sucursales distribuidas en los principales polos productivos del país, la compañía brinda servicios de valor agregado a más de 1.000 empresas nacionales y multinacionales que operan en Argentina, en más de 25 industrias y actividades productivas. Grupo Gestión es pionero en el desarrollo de metodologías y parámetros de gestión en tiempo real del mercado laboral, aspectos que garantizan la eficiencia y celeridad que requieren los clientes más exigentes al momento de resolver sus necesidades de capital humano.

Salarios