Analista de Calidad

Descripción de la oferta

Como Analista de Calidad, serás responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de venta y postventa, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes y optimizando la operatividad interna de la concesionaria.
Responsabilidades principales:

Difundir y mantener actualizados los procesos internos según los estándares.
Gestionar y comunicar indicadores clave de desempeño (KPI) a todas las áreas involucradas.
Analizar los resultados del CSI y desarrollar planes de acción para corregir desviaciones.
Brindar soporte y entrenamiento a colaboradores afectados por los programas de calidad.
Velar por la imagen del concesionario, tanto presencial como digitalmente.
Manejo de plataformas de calidad (ARS, Snap On, FOCUS) y herramientas de ofimática.
Requisitos:

Experiencia previa en gestión de calidad, procesos o posiciones similares.
Conocimientos en análisis de datos, KPI y normativas de calidad.
Manejo de Excel, Word y plataformas de medición de calidad.
Habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
Orientación a la mejora continua y gestión del cambio.
¿Cumplís con todos los requisitos? ¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 22 años

Palabras clave: analyst, quality, qa

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de PIRE RAYEN

Concesionario dedicado a la comercialización de vehículos medianos y utilitarios, con sucursales en General Roca, Zapala y Neuquén. Cuenta con más de 200 empleados y más de 60 años de trayectoria.