Analista de Comex y Customer Service

Descripción de la oferta

Importante empresa martitma incorporara un Analista de Comex para su area de Customer Service.
Colabora al servicio del cliente en la productividad, precisión y puntualidad de atención, en el proceso asignado de Exportación e Importación.
Principales responsabilidades:
.Responsable de las interacciones diarias con los clientes mediante diversas plataformas
.Mejorar el nivel de satisfacción del cliente con el fin de aumentar los ingresos
.Resolver los inconvenientes con los clientes y ser proactivo con los mismos.
.Garantizar la multifuncionalidad en la posición
.Es responsable de interactuar con clientes en relación con órdenes y cargamentos.
.Alinear las necesidades de los clientes para con la operativa diaria, coordinando los turnos requeridos.
.Mantener el enfoque en la voz del cliente (VoC), la eficiencia de los procesos y los costos.

Requisitos del perfil:
.Profesional universitario o estudiante avanzado de la Lic. en Comercio Internacional, Marketing o carreras afines.
.Idiomas Ingles intermedio avanzado, nivel conversacional (Excluyente)
.Experiencia laboral previa en igual posicion en empresas afines, Despachantes de aduana, Forwarders, etc.
.Concimientos en: Sistemas operativos tipo office, sistemas de Importacion y exportación.
.Conocimientos en Sales Force o similar, será valorado.
.Negociaciones y construccion de relaciones en todos los niveles (internos y externos)
.Capacidad analitica y resolutiva.

Trabajo full time, hibrido de lunes a viernes (4 presencial, 1 día home office)
Posicion por 12 meses para cubrir licencia, con posibilidad de extenderse.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, servicio, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Dos Argentina

Empresa de Personal Eventual. * NUESTRA EMPRESA Somos una empresa jóven, ágil y transparente, que cuenta con la experiencia de profesionales con más 20 años de acción en el mercado de Personal Eventual y Recursos Humanos. Dos, nuestros clientes en primer lugar. * PERSONAL TEMPORARIO Brindamos un servicio rápido, ágil y profesional, diseñando condiciones exclusivas para cada cliente. Aseguramos los mejores estándares de búsqueda y selección garantizando el cierre de cada vínculo laboral sin c...

Empresa de Personal Eventual. * NUESTRA EMPRESA Somos una empresa jóven, ágil y transparente, que cuenta con la experiencia de profesionales con más 20 años de acción en el mercado de Personal Eventual y Recursos Humanos. Dos, nuestros clientes en primer lugar. * PERSONAL TEMPORARIO Brindamos un servicio rápido, ágil y profesional, diseñando condiciones exclusivas para cada cliente. Aseguramos los mejores estándares de búsqueda y selección garantizando el cierre de cada vínculo laboral sin conflictos para nuestros clientes. * BUSQUEDA Y SELECCIÓN Confeccionamos junto a nuestro cliente, una descripción del puesto de trabajo y del perfil ideal del candidato por cada búsqueda. Coordinamos el proceso de selección utilizando nuestra base de datos, los principales portales de búsquedas del país, publicaciones en medios gráficos y una amplia red de contactos lograda a lo largo de más de 20 años de experiencia en Recursos Humanos. * SERVICIO DE MARKETING PROMOCIONAL Ofrecemos cobertura de los puestos con personal especializado y capacitado para cada necesidad, optimizando la disponibilidad de productos o servicios en el punto de venta. Incluimos el rendimiento de información sobre exhibición, precios, stock y supervisión personalizada por cada actividad. * ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Conociendo la importancia que tiene para el desarrollo de una empresa el adecuado planeamiento de las áreas de Recursos Humanos, brindamos nuestra experiencia en Administración y Legislación Laboral. Dos Servicios Eventuales S.A.