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Descripción de la oferta
Desde TIPS nos encontramos en búsqueda de un Analista de IncidentesDentro de sus principales responsabilidades se encuentran:
Colaborar en la categorización de problemas ingresados.
Análisis de solicitudes e inconvenientes reportados y detección de causas.
Resolver problemáticas según prioridades prefijadas.
Definir y generar procedimientos que aporten a la resolución de problemas frecuentes o recurrentes.
Detectar riesgos y futuros inconvenientes derivados del mal uso de las funciones del sistema
Colaborar en la correcta comunicación con el cliente, asegurando que el cliente entiende las causas y soluciones de los incidentes reportados
Colaborar en el desarrollo de manuales de normas y procedimientos.
Colaborar con el equipo de Mesa de ayuda y con los equipos de desarrollo con el objetivo de resolver los problemas ingresados
Cobertura en guardias pasivas programadas entre otras.Requisitos
Graduado o Estudiante de carreras de rubro informático: Analista en Sistemas / Lic. En Informática / Ing. En Sistemas / Analista Programador.
Experiencia demostrable de al menos 1 año
Análisis y profundización - Conocimiento en procesos contables, y de facturación con AFIP.
SQL Avanzado
Conocimiento en JIRA, Confluence
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
Palabras clave: analyst
Hace 3 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Hospital Privado CMC S.A.
Somos un grupo humano con especialistas de reconocida trayectoria, apoyados por tecnología de nivel superior, instalaciones totalmente remodeladas, áreas de complejidad en todas las especialidades, centros de atención ambulatoria y un compromiso con la comunidad que se concreta a través del valioso aporte a la docencia y la investigación.
Evaluación general
4,2
291 Evaluaciones
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5
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34%
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3%
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2%
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3,88
Ambiente de trabajo
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3,64
Salario y prestaciones
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3,36
Oportunidades de carrera
Administrativo de archivo
Actual empleado Córdoba Abril, 2024
Se ve que es una empresa seria donde la salud y la vida de los pacientes es la prioridad.
Recomienda trabajar aquí
Profesional matriculada de la UNC
Actual empleado Córdoba Julio, 2022
Desde hace bastante tiempo quiero pertenecer a la empresa Hospital Privado S.A Jamas me dieron una oportunidad. Tengo experiencias,me adapto rapidamente a los protocolos. Conosco al medico que fue de cabecera de mi padre aproximadamemte mas de 30 años. El dr Andres caeiro y dr Amuchastegui padre. Ellos son una eminencia para mi. Pero la seleccion de personal,siento que me descrimina. Pero sigo pensando que somos unos profesionales totalmente HUMANISTICOS.
Lo mejor Las capacitaciones
A mejorar La igualdad de condiciones en los postulantes.
No recomienda trabajar aquí
Enfermera de cirugia
Actual empleado Córdoba Julio, 2021
Lindo Hospital
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