Analista de Networking JR

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico de 1er y 2do nivel para brindar soporte a clientes de la empresa. Nos orientamos a personas proactivas, dinámicas, con buena comunicación, responsable, con capacidad para el seguimiento, resolución de problemas y con orientación de servicio al cliente externo.

Entre sus tareas deberá:

- Asegurar el buen funcionamiento de los equipos en los clientes abonados
- Resolver incidentes con el funcionamiento de las maquinas.
- Brindar soporte básico a nivel infraestructura y networking
- Seguimiento de casos abiertos y su finalización.
- Configuracion de Wifi, Routers e impresoras.
- Realizacion de Back Up

Esquema de trabajo Hibrido
1 vez por semana en su oficina de microcentro (frente al teatro colon)
1 dia cada dos semanas adicional en las oficinas en parque patricios
3 a 4 dias de home office (dependiendo la semana)

Requisitos
•Al menos 2 años de experiencia en posiciones de Soporte Tecnico
•Fuerte orientación de vocación de servicio, ayuda y atención al cliente
•Flexibilidad para la gestión de incidentes con terceros
•Conocimiento en equipamiento de Networking (Router/Firewall/Switch/Servidores)
•Conocimiento sobre entornos virtualizados con VMWare
•Conocimientos sobre soluciones de Backup
•Estar cursando o tener la certificacion de CCNA (no excluyente)

Beneficios
- Prepaga para grupo familiar (Swiss Medical)
- 15 dias habiles de vacaciones
- Pago adicional por guardias y work expenses

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, junior

10 de abril (actualizada)

Acerca de Mythlearn

Grupo Myth nace con la misión de asesorar y acompañar a nuestros clientes en la implementación de procesos integrales de Gestión del Talento con el fin de mejorar los resultados del negocio.
A través de diversas metodologías para la atracción, desarrollo, formación y retención del talento, revalorizamos el capital humano interno como estrategia para afrontar los cambios y cumplir con los objetivos de cada organización.