Anfitriona

Descripción de la oferta

Ser el primer contacto y anfitrión del cliente, brindando un servicio excepcional y guiándolo hacia las soluciones adecuadas para satisfacer sus necesidades. Generar valor en la experiencia del cliente. Crear un ambiente acogedor saludando a los visitantes y guiándolos hacia el centro de atención al cliente. Identificar sus necesidades e invitarlo a realizar un recorrido completo por el showroom. Ingresar los datos del cliente en el CRM. Derivar a los clientes al asesor de la cadena de valor según sus necesidades. Interactuar con los clientes para asegurarse de su satisfacción y despedirlos al partir. Contestar, filtrar y redirigir llamadas telefónicas entrantes. Proporcionar información básica y precisa en persona y a través de teléfono/correo. Tomar mensajes de los clientes y programar citas. Manejar toda la correspondencia entrante y saliente. Realizar pedidos de suministros para la recepción y mantener el inventario. Brindar apoyo a los equipos cuando sea necesario. Gestionar y coordinar el entorno físico de la sala de exposición y el ambiente (iluminación, música, pantalla de video y orden/limpieza general) de acuerdo con las pautas operativas

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Nippon car srl

Nippon Car S.R.L inició sus actividades como Concesionario Oficial Toyota para Neuquén y Río Negro en agosto de 1996.
Desde nuestros primeros días, operamos con la filosofía de trabajo que tradicionalmente aplicamos en los diferentes concesionarios de la familia: honestidad, respeto por el cliente y transparencia en los negocios. Estas premisas han hecho de Nippon Car una empresa respetable y de gran prestigio en su área de incumbencia. Desde hace veinte años, hemos tenido un crecimiento so...

Nippon Car S.R.L inició sus actividades como Concesionario Oficial Toyota para Neuquén y Río Negro en agosto de 1996.
Desde nuestros primeros días, operamos con la filosofía de trabajo que tradicionalmente aplicamos en los diferentes concesionarios de la familia: honestidad, respeto por el cliente y transparencia en los negocios. Estas premisas han hecho de Nippon Car una empresa respetable y de gran prestigio en su área de incumbencia. Desde hace veinte años, hemos tenido un crecimiento sostenido que así lo evidencia. Actualmente, contamos con presencia en las ciudades de Neuquén, General Roca y Bariloche.