Asesor de servicios - Services

Descripción de la oferta

Buscamos un Asesor de servicios (SERVICES) Toyota Misiones, Posadas, Misiones. Argentina.

¿Te apasiona brindar un servicio de calidad y resolver inquietudes de manera eficiente? ¡Esta oportunidad es para vos!
Principales responsabilidades:
Atender a los clientes de modo personalizado.
. Dialogar con el Jefe de Taller para respetar los plazos y conocer el avance de los trabajos.
Optimizar la actividad del taller.
Realizar la planificación de los servicios y ordenarlos en el Tablero de Citas.
Recibir a los clientes, documentar el estado de la unidad y los requerimientos a realizar.
Registrar cada etapa del proceso en el sistema informático SIAC.
Describir los trabajos a realizar y conseguir la conformidad del cliente haciéndole
firmar la orden de reparación.
Colocar los elementos de protección en la unidad y trasladarlo al taller.
Cerrar la orden de reparación, facturar y hacer firmar nuevamente al cliente el detalle de los trabajos realizados y explicarlos.
Entregar la unidad personalmente retirando los elementos de protección.
Requisitos:
Secundario completo (excluyente)
Experiencia comprobable en atención al cliente.
Excelente trato cordial y profesional.
Capacidad para resolver consultas de forma rápida y efectiva.
Fuerte orientación a la experiencia del cliente dentro de la concesionaria TM.

Educación:
Tecnico mecánico, electromecánico o automotriz (deseable)
Manejo de PC, Entorno Office, sistemas de gestión.
Conocimiento de mecánica en general, así como los principales componentes de los vehículos.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 49 años
• Licencias de conducir: B1

Palabras clave: advisor, asesor

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Metropol

La Nueva Metropol, fundada hace más de 40 años, es una de las empresas de transporte de pasajeros más importantes del país con 21 líneas de colectivos en el AMBA.

Estas líneas recorren 95 millones de kilómetros al año y transportan a 180 millones de argentinos, para que puedan ir a trabajar, a estudiar y entre todos construir un país cada día mejor.

La compañía posee 17 bases operativas en las que trabajan más de 3000 personas para manejar, mantener y administrar una flota ...

La Nueva Metropol, fundada hace más de 40 años, es una de las empresas de transporte de pasajeros más importantes del país con 21 líneas de colectivos en el AMBA.

Estas líneas recorren 95 millones de kilómetros al año y transportan a 180 millones de argentinos, para que puedan ir a trabajar, a estudiar y entre todos construir un país cada día mejor.

La compañía posee 17 bases operativas en las que trabajan más de 3000 personas para manejar, mantener y administrar una flota de más de 1200 unidades de última generación, su promedio de antigüedad no supera los 3 años.