Asesor/a Institucional (Call Center / Temporal)
Universidad Siglo 21 - Cordoba, Córdoba
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Descripción de la oferta
Sumate al equipo que potencia el liderazgo de las personas para construir un mundo mejor, evolucionando la Educación!
Orientamos la búsqueda a postulantes con experiencia en tareas de atención al cliente (excluyente), para incorporarse como Asesores/as Institucional. Su función principal consiste en brindar una atención que cumpla con los objetivos de asesoramiento, persistencia y calidad, orientados a dar respuesta a alumnos de todas las modalidades y carreras o programas de estudio.
Sus principales responsabilidades:
- Brindar asesoramiento a los alumnos/as, contribuyendo de esta manera a la construcción de una experiencia positiva, a partir del estilo de contacto y resolución adecuada del motivo de llamado/contacto.
- Realizar tareas de BackOffice que se requieran para completar alguna gestión, trámite o pago.
- Colaborar con el alcance de objetivos de cada campaña de persistencia, acompañamiento, inducción, cobranzas, etc.
- Registrar la información de gestión en las plataformas correspondientes.
- Gestionar según la política de confidencialidad de datos.
Requerimos:
- Estudios secundarios completos (Excluyente) / Universitarios en curso (deseable).
- Excelente dicción y ortografía.
- Manejo de PC (Excluyente).
- Capacidad de comunicación.
- Capacidad analítica y resolutiva.
- Trabajo en equipo y marcada orientación al servicio.
Ofrecemos:
- Jornada part time.
(Turno mañana 9 a 15 / Turno Tarde 15 a 21 Hs)
- Lugar de trabajo: Campus Córdoba
- Modalidad: presencial
- Beneficios: servicio de refrigerio a cargo de la universidad y estacionamiento cubierto
- Acceso a capacitación permanente
- Excelente clima de trabajo
¡Aplica y continúa desafiándote junto a nuestros equipos!
Nuestra cultura nos hace únicos, nos constituye como una organización en la que vas a poder aprender y desarrollarte, en un ambiente de trabajo cálido, flexible y ágil, donde la experiencia de cada colaborador/a se encuentra en el centro.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Universidad Siglo 21
La UES 21 es una institución sin fines de lucro creada en el año 1995 por la Fundación Universidad Empresarial Siglo 21 y autorizada a funcionar mediante Decreto Presidencial de ese año. En su concepción y luego en su ejecución, la UES 21 fue definida como una institución educativa de excelencia dedicada a desarrollar, transmitir y utilizar el conocimiento. Su objetivo es proveer educación superior de alta calidad, a la vez que formar líderes emprendedores para su desempeño profesional en Córdob...
La UES 21 es una institución sin fines de lucro creada en el año 1995 por la Fundación Universidad Empresarial Siglo 21 y autorizada a funcionar mediante Decreto Presidencial de ese año. En su concepción y luego en su ejecución, la UES 21 fue definida como una institución educativa de excelencia dedicada a desarrollar, transmitir y utilizar el conocimiento. Su objetivo es proveer educación superior de alta calidad, a la vez que formar líderes emprendedores para su desempeño profesional en Córdoba y el país. Valores fundacionales La UES 21 es una universidad: Laica La UES 21 es no confesional, admite estudiantes de todo tipo de creencia religiosa. Democrática La UES 21 concibe al sistema democrático de gobierno en la sociedad como el más adecuado al desarrollo de los pueblos y al resguardo de las libertades individuales y los derechos humanos. En tal convicción no admite en sus aulas ni en su personal ideologías fundamentalistas o terroristas que atenten contra el orden institucional mediante métodos antidemocráticos. Trascendente La UES 21 concibe su misión independiente de la coyuntura o de la realidad circunstancial del presente. Proyecta su función en el largo plazo trascendiendo los límites generacionales de sus fundadores y de sus autoridades ocasionales. Misión Formar líderes emprendedores que contribuyan a aumentar la eficiencia y competitividad de las organizaciones públicas y privadas donde se desempeñen. Líderes capaces de asumir posiciones de responsabilidad en la creación y distribución de la riqueza, con la aspiración última de que la región sea cada vez más desarrollada, ética, solidaria y equitativa. Desarrollar alternativas para lograr un acceso masivo a la educación superior manteniendo elevados niveles de excelencia. Resolver a través de institutos, programas y proyectos de investigación los problemas que la región le demande a la Universidad.
Beneficios de Universidad Siglo 21
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de jubilación
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja por enfermedad remunerada
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
1.196 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
29%
-
3
10%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,31
Ambiente de trabajo
-
3,51
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Asesor académico
Actual empleado Capital Federal Diciembre, 2023
Una empresa en constante expansion.
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Asesor
Actual empleado Chaco Noviembre, 2023
es buen lugar para trabajar y donde los mismos alumnos te demuestran a diario el valor que sos para el lugar, el salario no es acorde al trabajo realizado
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Garantias y servicio tecnico
Actual empleado Neuquén Septiembre, 2023
Muy buen empresa
Lo mejor El ambiente laboral es excelente
A mejorar Los sueldos y prestaciones.
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