Back office Eventual - Zona: Barracas

Descripción de la oferta

Estamos seleccionando para importante Correo Privado y Logística, ubicada en la zona de Barracas, Capital Federal.

La funcion del Customer experience es abordar el requerimiento del cliente, para poder resolver aquellas solicitudes que se derivan del primer contacto con el front. Abordan el requerimiento con mayor nivel de análisis, solicitudes que requieren de interacción con diversas áreas internas de la compañía, como el área Comercial, Operaciones, etc.

Realizan el contacto siguiente con el cliente, para poder brindarles una resolución, con capacidad para interactuar con distintos tipos de públicos, y/o áreas.

Tareas:

-Atención personalizada a clientes corporativos.
-Ser intermediario entre LA EMPRESA y el cliente, seguimiento y acción proactiva en la implementación del servicio, relevamiento y tratamiento de puntos de dolor y mejoras.
-Generación de reuniones con el cliente y áreas de LA EMPRESA
-Seguimiento de status de pedidos
-Control y coordinación de retiros/entregas
-Atención al cliente por mail, teléfono y chat.
-Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente

Requisitos:

-Experiencia min de 3 años en posiciones similares
-Secundario Graduado
-Experiencia en call center, atención al cliente y Customer Experience excluyente
-Manejo de SAP y Excel
-Manejo de Power BI (deseable).
-Edad: 25 a 45 años
-Residir cerca de la zona de Barracas, Capital Federal
-Disponibilidad de movilidad a otras sucursales de la Empresa o sede del cliente
100% Presencial

Te proponemos:
Ser parte de una compañía con alcance a nivel global y posibilidades de desarrollo.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

- jornada: Lun a Vie de 9 a 18hs
-Incorporación Inmediata


ESPERAMOS TU POSTULACIÓN!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: oficina, area

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de People Employ S.A.

People Employ S.A. es una moderna empresa de servicios atendida por jóvenes profesionales altamente capacitados, con una experiencia sólida, abocados a la tarea de satisfacer las necesidades de recursos humanos de todo el mercado laboral argentino. Desde sus inicios como empresas de personal eventual se logro imponer una estratégica dinámica de crecimiento e instalarse en el corazón de Buenos Aires. La filosofía de incorporar como clientes a empresas medianas y grandes, lo hace apto para satisf...

People Employ S.A. es una moderna empresa de servicios atendida por jóvenes profesionales altamente capacitados, con una experiencia sólida, abocados a la tarea de satisfacer las necesidades de recursos humanos de todo el mercado laboral argentino. Desde sus inicios como empresas de personal eventual se logro imponer una estratégica dinámica de crecimiento e instalarse en el corazón de Buenos Aires. La filosofía de incorporar como clientes a empresas medianas y grandes, lo hace apto para satisfacer un segmento de mercado de alta exigencia en calidad de servicio. People Employ S.A. posee un sistema de liquidaciones especialmente diseñado para las exigencias tan cambiantes del mercado laboral, logrando una rápida respuesta y versatilidad para cumplir con los requerimientos del cliente. Además cuenta con una base de datos preclasificada que permite encontrar una gran variedad de perfiles. People Employ continúa trabajando en su tecnología formando una herramienta de confianza en la calidad de sus servicios. Empresas clientes que nos acompañan demuestran que el compromiso asumido de ser la empresa con el mejor servicio del mercado es una constante en sus prestaciones. Contamos con el personal adecuado para una moderna y joven organización. La política de RRHH basada en objetivos concretos nos permite desarrollar el potencial del personal eventual, con metas previamente delineadas. Sin dudas existe un compromiso mutuo entre People Employ S.A. y su gente. People Employ asume el compromiso de estar entre las más grandes empresas del Mercado de Personal Temporario de la Argentina, liderando el mismo con ética y responsabilidad.

Salarios