Comercial Post venta

Descripción de la oferta

Empresa Nacional con más de 60 años de experiencia en importación y distribución de artículos para el hogar y repuestos, está a la búsqueda de un Comercial de Post Venta y Atención al cliente.

Responsabilidades:
• Establecer contacto con los clientes después de la venta para verificar su satisfacción y resolver posibles incidencias.
• Brindar asesoramiento y soporte técnico a los clientes sobre el uso adecuado de los productos y políticas de devolución.
• Controlar e ingresar la mercadería de devolución al sistema.
• Gestionar y solucionar reclamos, devoluciones o garantías, asegurando una resolución satisfactoria para el cliente.
• Recepción de reclamos o consultas post venta a través de diferentes medios de comunicación (Ecommerce, redes sociales)
• Realizar reportes sobre tendencias de quejas y sugerencias.
• Fomentar fidelidad y retención de los clientes a través de un servicio de calidad, atención personalizada y seguimiento continuo.
• Colaborar con el Área de ventas.

Requisitos:
Nos orientamos a candidatos que cuenten con excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y satisfactoria.
Experiencia y conocimientos en atención al cliente y circuito de ventas.
Conocimientos técnicos sobre los productos ofrecidos por la empresa.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos como ventas, marketing.

Edad: entre 27 y 40 años. Preferentemente Hombres.
Horario: Presencial de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs. Parque Patricios (CABA)

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 40 años

Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 7 días (actualizada)