Coordinador/a de Postventa.
BERTANI TERMOSOLUCIONES S.A.v - Flores, Capital Federal
Descripción de la oferta
Somos Bertani TermoSoluciones empresa líder del rubro calefacción y agua caliente, presente en el mercado por más de 70 años. Especializada en desarrollo, implementación, instalación y mantenimiento de sistemas multifamiliares y domiciliarios, representante de primeras marcas dedicadas a la climatización y estamos en la búsqueda de una persona organizada, resolutiva y con buen trato al público para sumarse a nuestro equipo en el área de postventa.
Responsabilidades:
• Recepcionar los pedidos de servicio técnico y coordinar la agenda de trabajos en nuestro sistema (iWeb).
• Monitoreo y gestión de casos técnicos que requieren varias visitas para su resolución.
• Organizar temas logísticos y resolución de problemas.
• Presupuestos básicos en base a las recomendaciones de los técnicos.
• Impulsar el flujo de trabajo mediante la venta de productos y servicios.
• Coordinar los pagos de trabajos y servicios, además de gestionar la facturación en el sistema Tango.
• Cooperación con personal de los distintos sectores para el desarrollo de las tareas.
Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas.
• Experiencia en el rubro de calefacción (deseable).
• Capacidad de organización y resolución de problemas.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas (no es necesario experiencia en iWeb o Tango, es de fácil uso).
• Proactividad y habilidades de comunicación.
Ofrecemos:
• Incorporación inmediata.
• Posibilidad de crecimiento de acuerdo a compromiso.
• Sueldo en blanco.
• Dia de cumpleaños libre.
• Capacitación permanente.
• Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico.
• Saldo mensual en PedidosYa.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de ventas, Asesoría comercial, Call Center, Logística
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace más de 30 días
Acerca de BERTANI TERMOSOLUCIONES S.A.v
Somos Bertani Termosoluciones, una empresa lider en el sector de la climatizacion, con mas de 70 años de experiencia. Nos dedicamos al confort de las familias argentinas con dedicacion cada dia.
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Supervisor/a de call center sector atención al cliente
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Hace 5 días
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