Encargada/o Local Eventos Laser

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de una Encargada de Local para Zona Aventura , un espacio de entretenimiento donde la diversión, la adrenalina y la experiencia del cliente son protagonistas.
Buscamos una persona con perfil dinámico, resolutivo y con fuerte liderazgo, capaz de gestionar equipos y asegurar una operación impecable en un entorno de alta rotación y trabajo con público.
Liderar la operación integral del local, garantizando una experiencia segura, organizada y divertida para cada cliente, coordinando equipos y asegurando el correcto funcionamiento del servicio.
Responsabilidades principales
• Supervisar la operación diaria del local y las partidas de Laser Tag.
• Coordinar y liderar al equipo (animadores, operadores y atención al cliente).
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y uso del equipamiento.
• Brindar y supervisar una excelente atención al cliente.
• Organizar y controlar la ejecución de eventos y cumpleaños.
• Gestionar turnos, reservas y flujo de clientes.
• Resolver imprevistos operativos y reclamos de manera eficiente.
• Supervisar el correcto funcionamiento del equipamiento (chalecos, pistolas láser, sistema).
• Registrar, reportar y dar seguimiento a incidencias.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales.
Requisitos
• Experiencia previa en liderazgo de equipos (excluyente).
• Experiencia en rubros como entretenimiento, eventos, gastronomía o servicios.
• Perfil proactivo, organizado y resolutivo.
• Excelente manejo de grupos (niños, adolescentes y adultos).
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
• Disponibilidad horaria full time, incluyendo fines de semana y feriados.
• Flexibilidad para adaptarse a cronogramas de eventos.
Valoramos especialmente
• Experiencia en Laser Tag o centros de entretenimiento.
• Energía, actitud positiva y presencia.
• Liderazgo natural y capacidad de motivar equipos.
• Enfoque en la experiencia del cliente y resolución rápida de problemas.
¿Qué ofrecemos?
• Excelente clima laboral.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo.
• Trabajo en un entorno dinámico, divertido y desafiante.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 3 años de experiencia

Palabras clave: events

17 de marzo (actualizada)

Acerca de EPIQ S. A.