Especialista en Atención Digital y Ventas
Importante empresa del sector - Villa Carlos Paz, Córdoba
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Atención Digital & Ventas Omnicanal para una importante empresa retail tech (celulares, accesorios, gadgets) con foco en servicio WOW.
Vas a responder consultas por WhatsApp, Instagram, MercadoLibre, webchat y redes; asesorar; convertir en ventas; hacer upselling de accesorios (vidrio, funda, cargadores, wearables); coordinar entrega/retito en tienda; dar soporte postventa y medir satisfacción.
Requerimos experiencia previa en atención digital + habilidades comerciales comprobables, excelente redacción en español, manejo de herramientas digitales/CRM, y orientación a resultados. Se valora conocimiento de productos tecnológicos, inglés básico y experiencia en MercadoLibre Seller.
Requisitos:
2+ años en atención digital, e-commerce support, social selling o call/chat center con componente comercial.
Habilidad demostrable de convertir consultas en ventas (métricas o referencias).
Excelente ortografía y redacción en español rioplatense neutro.
Manejo de al menos 2 plataformas de mensajería comercial (WhatsApp Business, Instagram, MercadoLibre, etc.).
Conocimientos básicos de Excel/Google Sheets para registrar y seguir KPIs.
Disponibilidad para trabajar en franjas extendidas (ej. 9:0018:00 + rotación sábados; ajustar).
Radicación: Villa Carlos Paz, Córdoba (Excluyente)
Condiciones:
Contrato a tiempo indeterminado
Jornada de trabajo de Lunes a Viernes de 09:00 hs a 18:00 hs
Modalidad: Presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: specialist, especialista, care, online, cambaceo, sales
Hace 8 horas (actualizada)
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