coordinador front desk integral

Descripción de la oferta

Responsabilidades principales
• Gestionar check-in y check-out de manera eficiente y cordial.
• Brindar atención al cliente excepcional, anticipándose a las necesidades de los huéspedes.
• Coordinar reservas, disponibilidad y asignación de habitaciones.
• Manejar y resolver reclamos con actitud positiva y orientada a soluciones.
• Colaborar con housekeeping, mantenimiento y administración para el correcto funcionamiento del hotel.
• Proporcionar información turística y gastronómica para mejorar la experiencia del huésped.
• Realizar reportes y colaborar con tareas administrativas básicas relacionadas al área.

Requisitos
• Experiencia previa en posiciones similares dentro de la hotelería.
• Dominio de inglés (oral y escrito) para interactuar con huéspedes internacionales.
• Manejo de paquete Office y herramientas de Google (Drive, Docs, Sheets, etc.).
• Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de mensajería profesional (WhatsApp Business).
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión, organizar tareas y priorizar en entornos dinámicos.
• Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 50 años
• Conocimientos: Administración

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de FEEL APARTMENTS

departamentos temporarios.
buscamos personas con varios idiomas que hallan tenido experiencia en el sector hotelero y graduados en hotelería. Facilitamos al futuro empleado departamento para vivir.