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Descripción de la oferta
Importante grupo Empresario relacionado con el rubro turístico en Bacalar, Quintana Roo, México, busca Gerente para su unidad de negocios Adventure Lab.
El Puesto apunta a profesionales: Licenciado en Turismo, Licenciados en Administración de Empresas o carreras afines, se valorará contar con estudios de posgrado o certificaciones relevantes, Los Postulantes deben contar con experiencia mínima de 5 años en roles de gestión en el sector turístico y posibilidad de Radicarse en el lugar de forma inmediata.
Experiencia comprobable en liderazgo y gestión de equipos, dominio del idioma inglés excluyente, conocimiento en el uso de software de gestión empresarial y plataformas de venta turística. Habilidades en análisis financiero y elaboración de presupuestos.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidad para tomar decisiones bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
Liderazgo, proactividad y orientación a resultados.
Reporta directamente a la mesa directiva y supervisa a los responsables de área (operaciones, ventas, administración, etc.) y al personal subordinado.Propósito del Puesto
Gestionar de manera eficiente los recursos físicos y humanos de la Empresa para alcanzar las metas establecidas por la mesa directiva.
Supervisar y coordinar las operaciones diarias para garantizar la prestación de servicios turísticos de alta calidad.
Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales y operativas para mejorar la rentabilidad y crecimiento de la empresa.
Rendir informes periódicos a la mesa directiva sobre el desempeño de la empresa.
Fomentar una cultura organizacional positiva y orientada al cliente.
Responsabilidades y Funciones Principales
Planificación y Estrategia:
- Desarrollar y ejecutar planes estratégicos a corto y largo plazo.
- Evaluar y mejorar los procesos operativos y administrativos para aumentar la eficiencia.
Gestión de Recursos Humanos:
- Supervisar la contratación, capacitación y evaluación del personal.
- Fomentar el desarrollo profesional y la retención de empleados clave.
- Implementar políticas y procedimientos de recursos humanos.
Operaciones y Logística:
- Supervisar las operaciones diarias de las actividades turísticas, incluyendo tours, eventos y alquiler de equipos.
- Garantizar el mantenimiento y la seguridad de las instalaciones y equipos.
- Coordinar con proveedores y socios para asegurar la disponibilidad de recursos necesarios.
Relaciones Públicas y Ventas:
- Desarrollar y mantener relaciones con clientes, proveedores y otras partes interesadas.
- Contacto con operadores turísticos del país
- Implementar estrategias de marketing y ventas para atraer y retener clientes.
- Supervisar la gestión de plataformas de venta y la presencia en redes sociales.
Finanzas y Presupuestos:
- Preparar y gestionar presupuestos anuales y trimestrales.
- Supervisar la facturación, cobranza y gestión de gastos.
- Analizar informes financieros y de rendimiento para tomar decisiones informadas.
Cumplimiento Normativo:
- Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales y nacionales relacionadas con el turismo.
- Mantener actualizados todos los permisos y licencias necesarios. Requisitos y CalificacionesCultura y Valores de la Empresa
Fomentar una cultura de servicio al cliente, innovación y respeto por el medio ambiente.
Promover el trabajo en equipo, la integridad y la transparencia.
Criterios de Evaluación del Desempeño
Cumplimiento de metas financieras y operativas.
Satisfacción del cliente y calidad del servicio.
Eficiencia en la gestión de recursos y cumplimiento de presupuestos.
Desarrollo y retención del talento humano.
Innovación y mejora continua en procesos y servicios.
Condiciones de Trabajo
Horario:
- Jornada laboral de tiempo completo, con disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según las necesidades de la empresa.
Condiciones:
- Trabajo en oficina y en el campo, supervisando actividades turísticas y operaciones.
Salario y Beneficios
Salario: Competitivo y acorde con el mercado y la experiencia del candidato.
Beneficios:
- Prestaciones de ley.
- Bonos por cumplimiento de metas.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 5 años de experiencia
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 4 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Aspen Consultores
Consultora en Gestión Humana. No somos Consultores del QUÉ, somos Consultores del CÓMO. Esto significa que te proporcionamos Herramientas de Gestión Personalizadas, Co-gestionamos con vos, acompañándote en la implementación de cada una, disipando tus dudas y ayudándote a resolver los problemas que pudieran presentarse, permitiéndote desarrollar tu Potencial de Acción
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