Jefe de Calidad

Descripción de la oferta

¡Súmate a trabajar con nosotros! En Grupo Ceta estamos en búsqueda de un/a Jefe de Calidad para unirse al equipo!
El objetivo de este puesto es : Asegurar y mejorar la calidad del servicio brindado por CETA CH en la provisión de personal eventual y tercerizado.
Entre sus responsabilidades principales se destacan:
Medir el nivel de satisfacción de los clientes respecto a los servicios brindados
Evaluar la calidad de los perfiles enviados a los clientes en relación con los requisitos de cada búsqueda
Analizar optimizar el tiempo de respuesta desde la apertura de la búsqueda hasta el envió de candidatos
Generar informes y reportes de gestión con indicadores claves de desempeño (KPIs) del equipo de reclutamiento y administrativo.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos
Proponer estrategias para optimizar calidad y eficiencia en los servicios brindados.
Implementar metodologías y herramientas para una mejora continua de los procesos de selección.
Requisitos:
- Formación en Recursos humanos, administración, auditoria, calidad o carreras afines
-Experiencia comprobable en áreas de calidad, mejora de procesos o gestión de indicaciones en empresas de RH o consultoras.

Buscamos un perfil que cuente con:
· Conocimiento de metodologías de evaluación de calidad y satisfacción del cliente
· Habilidad de análisis de datos y generación de reportes
· Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
· Manejo avanzado de herramientas de Office ( Power BI y Excel deseable)
· Experiencia utilizando algún sistema de gestión de RH
· Habilidad de trabajo en equipo
· Relaciones interpersonales
· Comunicación efectiva con clientes internos y externos

Ofrecemos excelentes condiciones de trabajo en una empresa en continuo crecimiento, Jornada full time ¡y un atractivo paquete de beneficios!
Nuestra misión es brindar servicios excepcionales y soluciones estratégicas. Si estás interesado en sumarte a Grupo Ceta, no dudes en postularte !

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 34 y 48 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa

Ayer (actualizada)

Acerca de Ceta Capital Humano

Somos una compañía jóven y dinámica que se siente comprometida con las necesidades del cliente, que le gustan los desafíos e intenta estar cerca, personalizando cada necesidad, lo que sin duda permite lograr una mejor comprensión de cada situación.

Buscamos conocer a nuestro cliente y detectar sus necesidades formando un equipo de trabajo que codo a codo logre el objetivo.

Tomamos cada necesidad como propia intentando lograr que nuestras relaciones se fortalezcan generand...

Somos una compañía jóven y dinámica que se siente comprometida con las necesidades del cliente, que le gustan los desafíos e intenta estar cerca, personalizando cada necesidad, lo que sin duda permite lograr una mejor comprensión de cada situación.

Buscamos conocer a nuestro cliente y detectar sus necesidades formando un equipo de trabajo que codo a codo logre el objetivo.

Tomamos cada necesidad como propia intentando lograr que nuestras relaciones se fortalezcan generando confianza desde el profesionalismo y la dedicación.

Nuestras relaciones siempre intentan ser de largo plazo, es por ello que apostamos a que nuestro trabajo nos avale logrando ser siempre la primera opción para el cliente.

En lo referente a cobertura hemos trabajado incansablemente con los profesionales responsables de cada una de nuestras áreas de negocios, buscando superar nuestros propios estándares en cuanto a minimizar los tiempos de respuesta y calidad de los postulantes presentados, utilizando en este punto, las herramientas especiales de las que disponemos en materia de innovadoras técnicas de selección.

Salarios