Jefe de taller - Gral Pico

Descripción de la oferta

1. FUNCIONES PRINCIPALES:
 Supervisar el servicio mecánico y la satisfacción a clientes.
 Ser responsable de la calidad técnica de los trabajos del Taller.
 Ser responsable de la productividad del Taller.
 Ser responsable de la actividad diaria de los Técnicos.
 Ser responsable de asegurar la realización correcta del
proceso de garantías y su correspondiente scrap.
 Ser responsable de la cobranza y morosidad del taller.
 Ser responsable del stock de repuestos y herramental del taller.

2. RESPONSABILIDADES:
• Organización del Taller:
o Asegurar un eficiente flujo de información para todo el
personal de taller.
o Brindar a los mecánicos apoyo experto para el diagnóstico de
reparaciones difíciles.
o Asegurar el aprovechamiento máximo de las estaciones de
trabajo en el taller.
o Coordinar la información con la Sucursal Virtual, en caso de una
ampliación de pedido / retrasos.
o Estar actualizado acerca de los Boletines de Servicio Técnicos
enviados por la Terminal o la Compañía.
o Mantener el equipo de herramientas completo y actualizado.
o Medir la productividad y eficiencia del taller.
o Crear planes de acción para mejorar los indicadores del taller.

• Administración del Personal:
o Selección de colaboradores
o Apoyo constante a los colaboradores.
o Armar un equipo con conocimientos técnicos y con actitudes
acordes a la cultura organizacional.
o Manejar el personal bajo su supervisión, darles instrucciones
y motivarlos.
o Sugerir medidas relativas a la capacitación de Técnicos.
o Reuniones con el equipo de colaboradores.
o Trasladar al equipo los conocimientos técnicos aprendidos en
los cursos dictados por Akademy - VW
• Calidad del trabajo realizado:
o Asegurar y verificar la calidad y puntualidad de todo el
trabajo de reparaciones y mantenimiento.
o Responsabilizarse por la seguridad de operación y de tráfico
de los vehículos de los clientes.
o Supervisar exhaustivamente la calidad de trabajo para reducir
los posibles errores a cero y así lograr la satisfacción del cliente. El

principal objetivo es evitar el retorno del vehículo por la misma
reparación.
o Implementar la medición exacta del tiempo real de las tareas
de
reparación de una unidad para llegar a optimizar los tiempos en pos
de vender más horas de reparación.
• Seguridad e Higiene:
o Monitorear el cumplimiento de las reglamentaciones sobre
protección medioambiental y de eliminación de desechos.
o Asegurar el cumplimiento de las reglamentaciones que regulan
la seguridad en el trabajo y la prevención de accidentes.
o Organizar y monitorear el orden y la limpieza.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 35 y 55 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace más de 30 días

Acerca de Consultora Alta Gestion

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