Mesa de ayuda IT / Service Desk SSR Hibrido CABA 9 a 18hs Portugues Hibrido

Descripción de la oferta

En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.
Lunes a viernes: 09 a 18hs
Modalidad: Hibrida
Zona: Parque Patricios CABA
Idioma: Portugues avanzado, Ingles (Deseable)

Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial
-Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office-Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10
-Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (Manejo de Ticketeras)-Atención de llamadas Telefónicas, chats y resolución técnica remota.¿Qué te ofrecemos?
Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
Club de Beneficios
Obsequio por cumpleños
Medio dia por cumpleaños
Contrato por tiempo indeterminado
Obsequios por días especiales
Programa de Referidos
Dias YEL (Dias Free)

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia

Palabras clave: help, auxilio, tecnologias, la, informacion, it, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 7 horas

Acerca de Yel Solutions

Somos una empresa dedicada a la actividad de Outsourcing de Servicios Informáticos, focalizados en las áreas de infraestructura, seguridad informática y microinformática. Nuestros clientes son el principal objetivo, y por ello todo nuestro esfuerzo se centra en lograr una relación que nos permita establecer compromisos a largo plazo. Entendemos que el valor agregado que Yel Solutions puede aportar se halla en el profesionalismo e idoneidad de nuestros recursos humanos, buscando así, los mejores ...

Somos una empresa dedicada a la actividad de Outsourcing de Servicios Informáticos, focalizados en las áreas de infraestructura, seguridad informática y microinformática. Nuestros clientes son el principal objetivo, y por ello todo nuestro esfuerzo se centra en lograr una relación que nos permita establecer compromisos a largo plazo. Entendemos que el valor agregado que Yel Solutions puede aportar se halla en el profesionalismo e idoneidad de nuestros recursos humanos, buscando así, los mejores perfiles para cada necesidad. Yel Solutions se encuentra en todo el territorio nacional a través de una estructura de Partners, que permite ofrecer soluciones en todas las oficinas de nuestros clientes. NUESTROS SERVICIOS Soporte a Usuarios En Yel Informática brindamos soluciones integrales en Soporte a Usuarios, desde la coordinación hasta la provisión de todo lo necesario para el correcto funcionamiento del mismo. De este modo, logramos que el cliente se desentienda de la gestión del Soporte a Usuarios, y sólo se ocupe del nivel de satisfacción que obtienen. Soporte a Servidores Realizamos las tareas de Administración y Soporte de Servidores Novell, Microsoft Windows y Linux, así como de todas las soluciones que trabajan sobre sistemas operativos, tales como Sistemas de Bases de Datos, Soluciones de Backup y Antivirus, Correo electrónico, acceso a Intranet e Internet y Sistemas de Comunicaciones. Servicios Gerenciados Si bien a la hora de decidirse por un proceso de Outsourcing existen varios aspectos importantes a considerar, últimamente las oportunidades de reducción de costos que ofrecen este tipo de iniciativas han hecho que más y más compañías analicen y lleven adelante este tipo de procesos.