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Descripción de la oferta
OFERTA DE TRABAJO: OPERADOR TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS
¡Únete a nuestro equipo en GRUPO ROISA como Operador Telefónico de Emergencias para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes en situaciones críticas y de emergencia!
En GRUPO ROISA, somos líderes en el sector de operaciones de emergencia y trabajamos con una amplia variedad de clientes, brindando asistencia rápida y efectiva en momentos de necesidad. Estamos buscando a una persona altamente motivada y con experiencia en atención telefónica para unirse a nuestro equipo.
HABILIDADES REQUERIDAS:
- Experiencia comprobada de al menos 2 años en atención telefónica en tareas similares, preferiblemente en el ámbito de emergencias.
- Capacidad para recibir y gestionar llamadas relacionadas con emergencias y situaciones críticas.
- Conocimientos en la carga de traslados médicos y recepción de emergencias.
- Habilidad para atender a obras sociales y socios directos de manera eficiente.
- Valoramos iniciativa y proactividad en la resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en la zona de Retiro.
- Jornadas laborales de 12 x 36 de 8 a 20 hs.
Responsabilidades principales:
- Responder y gestionar llamadas de emergencia de manera rápida y eficiente.
- Coordinar la carga de traslados médicos y asegurar la información precisa y completa.
- Atender consultas y solicitudes de obras sociales y socios directos.
- Mantener la calma y brindar apoyo emocional a los afectados durante situaciones de emergencia.
- Registrar y documentar detalladamente todas las llamadas y acciones tomadas.
- Trabajar de manera colaborativa con los diferentes equipos internos para asegurar una atención integral.
En GRUPO ROISA, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y desafiante, donde el compromiso y la dedicación son recompensados. Además, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente dentro de una empresa líder en el sector de operaciones de emergencia.
Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar un servicio excepcional, ¡postula a nuestra oferta de Operador Telefónico de Emergencias envíanos tu currículum actualizado.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de GRUPO ROISA
Grupo ROISA es una organización con más de 30 años en el mercado brindando soluciones en el rubro de la salud a obras sociales, prepagas, mutuales, ART, empresas privadas y familias. En 1993 nació Red Odontológica Integrada, el primer eslabón de esta cadena que fue creciendo y abarcando cada vez más áreas de atención. Hoy cubrimos en forma completa el espectro de la salud en todo el territorio de nuestro país.
Beneficios de GRUPO ROISA
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
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