Ref. 20433: Soporte de Aplicaciones e Infraestructura / CABA Centro / Presencial

Descripción de la oferta

Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte de Aplicaciones e Infraestructura / CABA Centro / Presencial para Importante Empresa.

Requerimientos:
-Conocimientos avanzados en instalación, configuración y administración de sistemas operativos Microsoft (Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11). (Excluyente)
-Conocimientos medio en instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidores Microsoft (Server 2008, Server 2012, Server 2016, Server 2019, Server 2022). (NO Excluyente, en caso de poseerlos serán valorados).
-Conocimientos medios de Networking y administración de dispositivos Mikrotik. (NO Excluyente, en caso de poseerlos serán valorados).
-Conocimientos en administración de Ubiquiti. (No Excluyente, en caso de poseerlos serán valorados).
-Virtualización (VMware, ESXI, Virtualbox, Virtual PC). (No Excluyente, en caso de poseerlos serán valorados).
-Conocimiento en cableado estructurado (conocer las normas, armar un cable a la norma)
-Conocimiento en la gestión de cámaras de seguridad.

Tareas a desarrollar:
-Atención a clientes de manera presencial, telefónica, a través de correo electrónico o mediante conexión remota para resolución de inconvenientes técnicos.
-Registrar las solicitudes de nuestros clientes en el software de gestión interno.
-Gestionar incidentes reportados y dar seguimiento a los casos hasta conseguir la resolución de los mismos.
-Generar documentación de retroalimentación para crecimiento del sector.

Características excluyentes:
-Habilidades comunicativas, debe tener buena dicción.
-Experiencia comprobable en atención al cliente.
-Capacidad analítica.
-Habilidad resolutiva de situaciones conflictivas.
-Vocación de servicio al cliente.
-Excelentes modales y muy buena presencia.
-Habilidad y flexibilidad para interpretar necesidades del cliente.

Lugar de trabajo: CABA Centro– Argentina.
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a jueves de 9 a 18 hs.
Modalidad: Relación de dependencia.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de ADN - Recursos Humanos

- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing

Salarios