Responsable de calidad

Descripción de la oferta

Desde ICARS nos encontramos en la búsqueda de un RESPONSABLE DE CALIDAD

Trabajarás en nuestras instalaciones de manera presencial, de lunes a viernes, en un horario de 08:30 a 18:30 hs.

Tus responsabilidades principales serán:

- Controlar métricas y dashboards para asegurar un seguimiento eficiente de los indicadores de calidad.
- Gestionar reclamos y detectar puntos débiles en nuestros procesos, con el objetivo de implementar mejoras para garantizar la satisfacción del cliente.
- Impulsar y animar a los clientes tanto en la etapa de venta como en el seguimiento post venta, brindando un trato cercano y atento.
- Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en la empresa.
- Participar activamente en reuniones PEC de calidad, aportando ideas y soluciones para optimizar nuestros procesos.
- Controlar y supervisar el correcto funcionamiento de los procedimientos internos.

Nuestro candidato ideal deberá tener:

- Habilidades de comunicación efectiva y proactividad.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones interpersonales sólidas y constructivas.
- Conocimientos avanzados de Excel.
- Se valorará experiencia previa en el rubro automotriz, aunque no es excluyente.Si te interesa nuestra propuesta, espeamos nos dejes tu CV.
¡QUEREMOS CONOCERTE!

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de ICARS

Somos el concesionario Peugeot-Citröen líder en ventas, servicio y calidad. Nos encontramos en permanente desarrollo, mejora y crecimiento de nuestra estructura y por eso buscamos los mejores perfiles para que nuestra compañía siga avanzando día a día.