Responsable de Calidad / Rubro Automotriz - Zona Puerto Madero

Descripción de la oferta

Somos Grupo Jack, Multimarca Premium con más de 30 años de experiencia en el rubro automotriz. Desde 1980 hasta la actualidad hemos crecido generando 17 unidades de negocio y 22 marcas oficiales. Nuestro equipo de Calidad sigue creciendo, es por ello que nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Calidad para trabajar en nuestro concesionario oficial de Fiat Auto Dante. Tu misión principal será garantizar el cumplimiento de los estándares de la terminal (Stellantis) y asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes en cada punto de contacto. Principales Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de las normativas y procesos de calidad exigidos por Fiat/Stellantis. Seguimiento y análisis de los indicadores de satisfacción del cliente (CSI/NPS). Atender y resolver casos críticos de clientes, transformando experiencias negativas en soluciones efectivas. Realizar controles de procesos en los sectores de taller, repuestos y ventas. Sensibilizar al personal sobre la importancia de la cultura de calidad y mejora continua. Elaborar informes mensuales de gestión para la Gerencia General y la Terminal. Requisitos del perfil: Mínima de 2 años en puestos similares dentro del rubro automotriz (excluyente). Excelente comunicación, capacidad de negociación y manejo de conflictos. Dominio avanzado de Excel y experiencia en sistemas de gestión (DMS). Buscamos a alguien detallista, con gran capacidad analítica y una marcada vocación de servicio. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata a un concesionario sólido y en crecimiento. Posibilidades de capacitación oficial por parte de la marca. Excelente clima laboral y estabilidad. Salario acorde a las responsabilidades del puesto. Lugar de trabajo: Puerto Madero. Horario: Lunes a viernes de 9hs a 19hs. Si queres formar parte de Grupo Jack ¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa, vehiculo, vehicle, automotriz, area

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de HEBEI MOTORS S.A