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Descripción del puesto:
El/la responsable de Administración de Ventas y Gestoría será el encargado de supervisar y gestionar todos los procesos administrativos relacionados con la venta de buses nuevos y usados. Este puesto es crucial para asegurar que todas las operaciones y transacciones se realicen de acuerdo con las normativas y requisitos legales, incluyendo la correcta documentación y patentamiento de los vehículos.
Responsabilidades principales:
1. Gestión de la documentación de ventas:
- Coordinar y gestionar toda la documentación requerida para la venta de vehículos nuevos y usados, incluyendo contratos de venta, facturas, y formularios de transferencia.
- Asegurar que toda la documentación esté completa y cumpla con las normativas legales y requisitos internos de la empresa.
2. Patentamiento y transferencia de vehículos:
- Gestionar el registro y patentamiento de vehículos nuevos ante los organismos oficiales.
- Supervisar el proceso de transferencia de titularidad para vehículos usados, asegurando que se realice de manera eficiente y conforme a la normativa vigente.
- Mantenerse actualizado con las reglamentaciones y cambios en los procedimientos de patentamiento y transferencias.
3. Atención al cliente y soporte postventa:
- Proveer información y asistencia a los clientes durante el proceso de compra y postventa en relación a la documentación y trámites necesarios.
- Resolver consultas y preocupaciones de las clientes relacionadas con la documentación y procesos administrativos.
4. Gestión de relaciones con entidades externas:
- Mantener relaciones efectivas con las entidades de registro automotor, aseguradoras y otros organismos relevantes.
- Coordinar con gestores externos y asegurar que los trámites se realicen de manera oportuna y correcta.
5. Control y archivo de documentación:
- Establecer y mantener un sistema de archivo físico y digital de toda la documentación relacionada con las ventas.
- Realizar auditorías periódicas para asegurar la integridad y disponibilidad de la documentación.
6. Optimización de procesos:
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos administrativos y de gestoría, implementando prácticas eficientes y tecnológicas.
- Desarrollar e implementar procedimientos estándar para garantizar la consistencia y eficiencia en la gestión de documentos y trámites.
*Requisitos del puesto:
- Educación = Profesional en el área de gestoría del rubro automotriz. Se valorarán cursos o certificaciones en gestoría automotor.
- Experiencia: Mínimo de 3-5 años de experiencia en un rol similar, preferentemente en concesionarios automotrices, gestores automotores, o en áreas administrativas con manejo de trámites de vehículos.
- Conocimientos específicos: Conocimiento detallado de los procedimientos de patentamiento y transferencia de vehículos en Argentina, regulación y normativa vigente relacionada a la documentación de vehículos.
- Habilidades técnicas: Manejo de sistemas de gestión administrativa y software específico para la gestión de ventas y documentación automotor. Conocimientos avanzados de herramientas de oficina, especialmente Excel.
- Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma, atención al detalle, y habilidades de resolución de problemas.
Competencias clave:
- Organización y gestión del tiempo.
- Capacidad de trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos.
- Proactividad y enfoque en la mejora continua.
- Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con múltiples partes interesadas.
- Compromiso con la ética y la confidencialidad en el manejo de la información.
Beneficios:
- Salario competitivo con revisión anual.
- Beneficios adicionales como seguro médico, programas de capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Reporta a: jefe Finanzas / Gerencia Administración & Finanzas
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 20 horas
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Acerca de Autobus S.A
Somos además es una empresa que se dedica tanto al diseño como a la fabricación y comercialización de vehículos para el transporte de pasajeros. Carrocería de colectivos Urbanos y Media/Larga distancia desde 1989. Concesionario Mercedes-Benz desde 1993.
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