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Descripción de la oferta
En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.
Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:
Liderar un equipo de colaboradores, dedicado a la comercialización de seguros, con un enfoque estratégico en el cumplimiento de los principales KPI y el impulso de la gestión comercial. Esto incluye diseñar y ejecutar estrategias y planes de acción efectivos que permitan alcanzar los objetivos del negocio, maximizando los resultados y asegurando un desempeño alineado con las metas organizacionales.
Serán algunas de tus tareas y desafíos:
Orientar y liderar a los colaboradores en la ejecución de sus tareas para ser el soporte metodológico, operacional y comercial.
Fomentar la mejora continua y animar el trabajo colaborativo entre pares y hacia el interior del equipo.
Asegurar los resultados de productividad en Cantidad, Eficiencia por Hora, Calidad y acompañar el desarrollo de los recursos.
Identificar, planificar y ejecutar estrategias que potencien el crecimiento profesional y personal de los miembros del equipo.
Cumplimentar la muestra de monitoreo diaria para obtener mejores prácticas y compartirlas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en puestos de liderazgo comercial en rubro Contact Center (excluyente).
Conocimiento en comercialización de seguros (deseable).
Nivel de Excel intermedio (excluyente).
Conocimiento de metodologías ágiles (deseable).
Gestión de OKR y Kpis (deseable).
Disponibilidad full time de lunes a viernes de 9 a 20hs y sábados de 9 a 15hs.
Modalidad de gestión: presencial.Skills:
Excelente capacidad de liderazgo y habilidades para supervisar equipos de venta.
Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con clientes, colegas y áreas de soporte.
Aptitud para priorizar tareas y trabajar de forma independiente y en equipo.
Habilidad para analizar y comprender informes de rendimiento y tomar decisiones seguras y efectivas.
Flexibilidad y adaptación para liderar diferentes equipos y perfiles comerciales.
Beneficios:
Crecimiento Profesional y Desarrollo en Evoltis: Un equipo de más de 2000 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 27 años de presencia en el ámbito global.
Desarrollo Profesional: Accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con más de 25 cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional.
Celebraciones y Eventos: ¡Nos encanta crear conexiones! Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos.
Beneficios para todos los gustos: Aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas, y más gracias a nuestro Programa de Beneficios.
Free Day: Disfrutá de días libres adicionales, sujetos a tu contribución y coordinación con tu líder y equipo.
Ampliación de Licencias y Soft Landing: Aprovechá 14 días adicionales de licencia para padres y madres no gestantes, y una hora menos de jornada laboral durante el primer mes post-maternidad.
Programa de Referidos: Recomendá a alguien y obtené un día libre si contratamos a esa persona.Somos Evoltis y tenemos OrgullodePertenecer. Vos también podés ser Evolter. ¡Sumate!
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Ayer (actualizada)
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Acerca de EVOLTIS
En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia ...
En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.
Evaluación general
4,5
420 Evaluaciones
-
5
68%
-
4
19%
-
3
9%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,86
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,90
Director general
atención al cliente en call center
Actual empleado Córdoba Enero, 2025
tuve muy buenos capacitadores y estoy en un muy lindo grupo de trabajo, muy compañeros y siempre dispuestos a ayudarnos entre todos
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Córdoba Noviembre, 2024
Dentro de la empresa se brindan oportunidades de mejora para el colaborador, se realizan escuchas activas ante un inconveniente y un buen ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
Agentes de atención al cliente
Actual empleado Córdoba Octubre, 2024
Excelente lugar y ambiente para trabajar
Lo mejor Muy buen lugar de trabajo
A mejorar Más posibilidades a la gente en crecer
Recomienda trabajar aquí
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