Soporte IT OnSite (Mac/Windows)

Descripción de la oferta

Soporte IT Entorno MAC/WINDOWS (On-Site)
En CTL creemos en el servicio cercano, profesional y comprometido. Buscamos un perfil de Soporte IT On-Site que disfrute resolver problemas, acompañar a los usuarios y garantizar que la tecnología funcione sin interrupciones.


Responsabilidades principales:

Asistencia técnica presencial al personal interno del cliente en nodos.
Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales y programas comerciales en entornos MAC/WINDOWS.
Configuración, mantenimiento y movimientos de hardware: PC, notebooks, impresoras, equipos de red, servidores y periféricos.
Integración de equipos al dominio, instalación de imágenes oficiales y verificación de inventario con las herramientas del cliente.
Colocación de lingas de seguridad y control del orden de los puestos de trabajo.
Configuración de red (cableada/inalámbrica) y recursos compartidos (carpetas, impresoras).
Soporte a usuarios VIP mediante celular de guardia y gestión de tickets con estándar de calidad.
Documentación de errores y elaboración de manuales y guías técnicas.
Relevamientos e inventarios de hardware y software.
Velar por la actualización de antivirus, seguridad y buenas prácticas de uso de los equipos.
Identificación de mejoras o riesgos en los sitios visitados y colaboración como manos remotas de otros equipos internos.
Cumplimiento estricto de SLA, códigos de vestimenta y lineamientos de servicio.

Lo que valoramos:
Conocimiento sólido de entornos MAC/WINDOWS y herramientas de soporte.
Experiencia en atención presencial a usuarios y resolución de incidencias.
Capacidad para documentar, priorizar y autogestionar tickets.
Actitud de servicio, ética profesional y habilidades de comunicación.

Lo que ofrecemos:

Un entorno de trabajo colaborativo, cercano y transparente.
Beneficios corporativos
Prepaga premium
Oportunidad de aprender, crecer y participar en proyectos desafiantes.
El esquema es presencial en las oficinas de CABA.
Horario de lunes a viernes de 9 a 18 hs

Si te motiva dar soporte con excelencia y construir relaciones de confianza, ¡en CTL queremos conocerte!
Postulate ahora y sé parte de un equipo que hace de la tecnología un servicio humano y profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• años de experiencia
• Edad: entre 23 y 45 años
• Conocimientos: Mac OS, Tecnología de la información

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Catalinas Center S.A.

CTL Information Technology es una empresa joven, pero con mucha experiencia en soluciones informáticas en el segmento corporativo. Mas de veinte años de trayectoria en el mercado informático nacional avalan nuestros actuales logros. Es nuestro objetivo proveer soluciones informáticas integrales utilizando las últimas tecnologías disponibles en el mercado mundial. Nuestra propuesta de servicios se extiende en el desarrollo de aplicaciones específicas para distintas actividades empresariales de s...

CTL Information Technology es una empresa joven, pero con mucha experiencia en soluciones informáticas en el segmento corporativo. Mas de veinte años de trayectoria en el mercado informático nacional avalan nuestros actuales logros. Es nuestro objetivo proveer soluciones informáticas integrales utilizando las últimas tecnologías disponibles en el mercado mundial. Nuestra propuesta de servicios se extiende en el desarrollo de aplicaciones específicas para distintas actividades empresariales de servicios, comerciales e industriales, aprovechando las ventajas de información que se obtienen a través de las comunicaciones, internet, e-comerce y e-business.

Salarios