Soporte Técnico a Usuarios Finales

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para desempeñarse como Soporte Técnico a Usuarios Finales, brindando atención y asistencia técnica tanto presencial como remota a los usuarios de nuestros clientes.

Esta persona será responsable de resolver incidentes, configurar terminales de trabajo, garantizar el correcto funcionamiento del hardware y software, y registrar adecuadamente cada intervención en la herramienta de gestión.

Responsabilidades
Atención de incidentes relacionados con hardware y software.
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
Configuración de PCs, impresoras, cuentas de correo y otros periféricos.
Documentación de casos y soluciones aplicadas.
Gestión de tickets en sistema de soporte técnico.

Perfil requerido
Requisitos excluyentes:
Secundario completo.
Conocimientos técnicos en hardware y software de computadoras.

Se valorará experiencia previa en soporte técnico.
Se valorará conocimiento básico en redes LAN.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 24 años
• Conocimientos: Windows, Microsoft Office

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Paund

Paund es una empresa basada en Argentina. Nuestro equipo cuenta con vasta experiencia en arquitectura y administración de infraestructura de redes y telecomunicaciones, infraestructura IT on-premise y cloud, y desarrollo de aplicaciones.