Supervisor de Call Center

Descripción de la oferta

En Mas Cobranzas nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Call Center para liderar un equipo de trabajo encargado de la cobranza de mora temprana/tardía de clientes morosos, quienes cuentan con sus obligaciones vencidas e impagas (préstamos, pagares, facturas, etc) con importantes empresas Financieras, Bancos y/o Servíos Públicos.
Principales desafíos:
-Generar estrategias. -Capacitar al equipo. -Medir indicadores de desempeño y productividad. -Motivar al equipo para concretar los objetivos. -Brindar el coaching y feedback necesario para fortalecer habilidades y corregir desvíos. -Realizar auditorías de su equipo para identificar oportunidades de mejora.
El Trabajo 100% presencial.
Requisitos:
-Experiencia comprobable de más de 2 (dos) años como Supervisora de Equipos de Call Center dedicados a la gestión de cobranzas de mora temprana/tardía.
-Se requiere que los candidatos cuenten con un sólido desarrollo de habilidades de liderazgo, perfil participativo, flexible, orientado a los objetivos y excelente comunicación.
Beneficios:
Relación de dependencia. · Premios acordes a objetivos. · Excelente clima laboral. · Capacitaciones constantes.
Esperamos tu postulacion, muchos exitos!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 horas

Acerca de Mas Cobranzas S.A.

NUESTRA VISION: Ser una organización eficiente que facilite la Gestión Comercial y Mora. NUESTRA MISIÓN: Ser la mejor prestadora de soluciones para optimizar la Gestión Comercial y de Cobranza para sus Clientes. NUESTROS VALORES: Orientación al cliente Calidad Integridad Eficiencia RSE