Supervisor/a de Call Center – Productos Financieros - San Nicolas
ADN - Recursos Humanos - San Nicolás, Capital Federal
Descripción de la oferta
En ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a para Financiera para incorporarse al equipo de una importante empresa dedicada a la gestión y asesoramiento en cobranzas.
La posición tiene como misión supervisar, motivar y potenciar los resultados de los equipos comerciales, asegurando un seguimiento adecuado de las ventas de productos financieros y la gestión de mora.
Se valorará contar con experiencia comprobable de al menos un año supervisando equipos de ventas telefónicas o call center en el rubro financiero, con foco en productos crediticios y cobranzas. No se considerarán perfiles provenientes de ventas en salón o atención al público presencial.
Principales responsabilidades:
* Liderar y acompañar al equipo de telemarketers (entre 10 y 15 integrantes).
* Formar, capacitar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos comerciales.
* Implementar estrategias que mejoren la productividad y la calidad del servicio.
* Supervisar los resultados de ventas y gestión de mora.
* Resolver incidencias y promover un clima laboral positivo.
Requisitos:
* Experiencia excluyente como supervisor/a en financiera o call center del sector financiero.
* Secundario completo (con título en mano).
* Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas y fórmulas).
* Disponibilidad para trabajo presencial.
* Residir preferentemente en zonas con fácil acceso a CABA (máximo 40 minutos de viaje).
Condiciones de contratación:
* Relación directa con la empresa.
* Jornada de lunes a viernes, de 8 a 16:30 hs ( turno mañana ) y de 12 a 20:30 (turno tarde).
* Un sábado al mes y un feriado intercalado.
* Lugar de trabajo: San Nicolas
¿Querés liderar un equipo en crecimiento dentro del sector financiero? ¡Postulate y sumate a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de ADN - Recursos Humanos
- Recursos Humanos - Búsqueda y Selección de Personal - Psicotécnicos - Evaluaciones Grafológicas - Capacitación - Outplacement - Socio Ambientales - Outsourcing
Evaluación general
3.6
146 Evaluaciones
-
3,61
Ambiente de trabajo
-
3,04
Salario y prestaciones
-
2,98
Oportunidades de carrera
-
3,22
Director general
seguridad exigen y de linpieza
Actual empleado Buenos Aires Noviembre, 2023
buenoa y qiero tener mi puesto por que soy muy trabajadora
Lo mejor seguro medico privado
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venta
Actual empleado Mendoza Octubre, 2023
empresa muy humana, buen trato con el empleado, comprometidos en mejoras salariales, comodidad en el lugar de trabajo
Operario/a de carga y descarga
Actual empleado Buenos Aires-GBA Agosto, 2020
muy buena empresa exelente gente muy bien sueldos y obra social la mejor haces carrera muy rápido
Lo mejor todo
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
74 salarios
Recursos humanos
Media salarial
/mes
73 salarios
Developer
Media salarial
/mes
66 salarios
Project manager
Media salarial
/mes
46 salarios
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