Technical Support – Córdoba
Konecta - Cordoba, Córdoba
Descripción de la oferta
En Konecta estamos viviendo la revolución de la innovación digital y la creatividad humana.
¡Únete a nosotros para experimentar el impulso de esta transformación en un entorno de respeto, creatividad y diversidad, donde juntos podemos imaginar y crear un futuro más emocionante!
¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO!
¿Sos una persona motivada por brindar experiencias excepcionales a las personas? ¿Te apasionan las soluciones tecnológicas? ¡Entonces esta oportunidad es para vos!
Sumate a nuestro nuevo equipo de Technical Support.
¿Qué actividad desarrollarás?
Resolverás las consultas técnicas de los clientes sobre sus servicios de telefonía móvil y servicios vinculados al hogar (Fibra óptica y tv streaming)
Realizarás testing de los servicios en línea para dar una expericienca superadora al cliente, cumpliento con las metricas de desempeño (satisfacción del cliente y tiempos de resolución)
Coordinarás visitas programadas con asistentes técnicos, realizando el seguimiento de cada caso, para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Brindarás productos y servicios para potenciar la experiencia del cliente (Upselling)
¿Qué necesitas para postularte?
Estudios secundarios completos. (Excluyente y comprobable).
Ser mayor de 18 años.
Experiencia en Soporte Técnico y/o conocimientos afines (excluyente)
Disponibilidad Full Time
Modalidad On Site
Disponer de PC con Internet
¿Qué ofrecemos para tu Bienestar?
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Universidad Konecta
Reconocimientos constantes
Descuentos y Promociones en Gastronomía
Beneficios y promociones en cines
Descuentos y beneficios en universidades y cursos online de idiomas y/o programación
Descuentos en viajes y paquetes de turismos
Descuentos exclusivos en Deporte y Gimnasios
Pausas activas, meditaciones y muchos Comunidad 5.0
Súmate a nuestro equipo y trabaja en un entorno desafiante, creativo y dinámico donde descubrirás todo tu potencial.
Todas las búsquedas llegan con Oportunidades Laborales para Personas con Discapacidad, Personas Mayores de 45 años, Personas No Binarias y Trans.
¡¡Queremos que seas parte de este nuevo impulso!! Postulate a esta búsqueda y nuestro equipo de Atracción e Inclusión de Talentos te contactará por canales digitales.
Para conocernos más te invitamos a que visites nuestras redes sociales renovadas:
Instagram: @konectaargentina
Tiktok: @konectaargentina
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 99 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
Acerca de Konecta
Konecta líder española en la prestación de servicios externalizados como atención y retención de clientes, gestión de cobros, marketing y ventas. Siendo por ello una de las principales compañía BPO mundial.
Beneficios de Konecta
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonus por desempeño
Familia y paternidad
Permisos no remunerados
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,3
7.847 Evaluaciones
-
4,10
Ambiente de trabajo
-
3,91
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Agente de ventas telefónicas
Actual empleado Mendoza Marzo, 2025
Es una empresa con muchas oportunidades de crecimiento y muchos beneficios.
Recomienda trabajar aquí
Asesor/a de atención al cliente
Actual empleado Santa Fe Marzo, 2025
Excelente condiciones de trabajo. No tienen limite de edad para ingresar a trabajar allí. destaco el grupo humano que hay en todas las áreas.
Lo mejor Oportunidades de crecimiento.
A mejorar Salario.
Recomienda trabajar aquí
Asistencia tecnica
Actual empleado Córdoba Marzo, 2025
Muy buena empresa creci y aprendí muchas cosas con ellos
Recomienda trabajar aquí
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