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Descripción de la oferta
PROPÓSITO DEL PUESTO
Asesorar, desarrollar y gestionar clientes de Instalaciones Comerciales, concretando ventas de equipamiento y bazar gastronómico, participando en proyectos comerciales y acciones de promoción, brindando una atención profesional e integral alineada a las políticas comerciales de la empresa.
ALCANCE DEL ROL
El Vendedor / Asesor Comercial es responsable de la venta directa y de la gestión comercial de su cartera de clientes, actuando tanto en salón como fuera de él, según las necesidades del negocio.
En la estructura actual, el rol combina tareas de venta, desarrollo de proyectos, visitas comerciales, participación en ferias y eventos, acciones de comunicación comercial y seguimiento postventa.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Atención y Asesoramiento Comercial:
- Atender y asesorar clientes en salón, telefónicamente y por canales digitales.
- Realizar visitas comerciales a clientes actuales y potenciales.
- Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones integrales.
- Asesorar técnicamente en productos, equipamiento y proyectos.
Gestión de Ventas y Proyectos:
- Concretar ventas
- Elaborar presupuestos y cotizaciones.
- Participar en el armado y seguimiento de proyectos comerciales.
- Realizar seguimiento de presupuestos y oportunidades comerciales.
- Cargar y mantener actualizadas las oportunidades, operaciones y presupuestos en el CRM.
- Comercializar productos, promociones y mix definidos por el Responsable Comercial.
- Priorizar la venta de productos estratégicos, campañas comerciales o acciones tácticas según las necesidades del negocio (rotación de stock, sobrestock, generación de caja).
Marketing, Ferias y Eventos:
- Participar activamente en ferias, exposiciones y eventos comerciales.
- Participar en acciones de comunicación comercial en redes sociales.
- Colaborar en eventos, promociones y acciones de marketing definidas por el área comercial.
- Participar en charlas, presentaciones y eventos promocionales cuando sea requerido.
Seguimiento de Obras e Instalaciones:
- Realizar seguimiento comercial de obras, instalaciones y proyectos vendidos.
- Coordinar fechas de entrega e instalación según lo definido por el área.
- Mantener informado al cliente sobre avances y plazos.
- Detectar y canalizar desvíos o reclamos durante la ejecución.
Gestión de Clientes y Cobranzas Preventivas:
- Realizar seguimiento de cobranzas y vencimientos de su cartera de clientes.
- Coordinar y acompañar con Administración & Finanzas ante atrasos relevantes.
Información y Reportes:
- Generar y mantener actualizada la información comercial necesaria para reportes e informes del área, según lo definido por el Responsable Comercial.
Marco de actuación:
- La gestión comercial, la atención de clientes, el seguimiento de cobranzas y el uso de herramientas deberán realizarse de acuerdo con los procesos, lineamientos y procedimientos definidos por la empresa.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
Competencias técnicas:
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente o gestión comercial.
- Manejo de herramientas informáticas (paquete Office o similar).
- Manejo de sistemas de gestión comercial y CRM (deseable).
- Conocimientos básicos de comercio digital y uso de redes sociales con fines comerciales.
- Capacidad para generar, gestionar y realizar seguimiento de presupuestos y oportunidades comerciales.
- Confección, gestión y archivo de documentación comercial (presupuestos, remitos, pedidos).
- Carnet de conducir vigente (preferente).
Competencias sociales:
- Actitud de servicio al cliente y escucha activa.
- Responsabilidad y compromiso con los objetivos del área.
- Comunicación clara, cordial y asertiva.
- Proactividad, autonomía y flexibilidad.
- Buen manejo de conflictos y tolerancia a la frustración.
- Capacidad para construir relaciones comerciales a largo plazo.
- Orden y organización en la gestión de tareas.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 5 años de experiencia
- Edad: A partir de 24 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Ayer (actualizada)
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Acerca de Instalaciones Comerciales SRL
Instalaciones Comerciales SRL es una empresa nacida en el Alto Valle de Río Negro y Neuquén, especializada en la venta de equipamientos comerciales y artículos de bazar gastronómico para la industria y el comercio con mas de 30 años de experiencia en el rubro.
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