Agente de contact center

Descripción de la oferta

En Autocity nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Atención al cliente para sumarse a nuestro Contact Center propio.
Principales tareas del rol:
Ejecutar llamadas salientes y atender llamadas entrantes según los objetivos de cada campaña.
Realizar gestiones digitales a través de correo electrónico, WhatsApp u otras plataformas.
Cargar información precisa en CRM y sistemas internos.
Adaptarse a distintos procesos (entrevistas, scoring, posventa) de acuerdo con la asignación del día.
Cumplir con métricas de rendimiento y calidad definidas por el área.
Requisitos:
Experiencia deseable en Contact Center (atención al cliente, ventas o similares).
Se valorará experiencia en atención multicanal (voz, email, mensajería instantánea).
Manejo intermedio de Microsoft Excel (filtros, fórmulas básicas).
Experiencia en el uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management).
Formación Terciaria/Universitaria en Administración o afines (deseable).
Modalidad de trabajo:
Jornada full time: lunes a sábados 6hs.
Ofrecemos importantes beneficios, descuentos, oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral.
Si queres formar parte de un importante grupo empresarial con gran orientación al servicio, eficiencia y pasión comercial esperamos tu postulación

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer (actualizada)

Acerca de Motcor S.A.

Somos una empresa dedicada a desarrollar e innovar en la comercialización de automóviles, buscando conquistar a nuestros Clientes de manera única para que nos elijan y que sean nuestros principales referentes.

Salarios