Analista de Base de Datos para Centro Operativo

Descripción de la oferta

Analista de Base de Datos para Centro Operativo
Localidad: Cordoba Capital

Somos Grupo Quest, y si estas en búsqueda de nuevos desafíos, ¡te proponemos una increible oportunidad!

Lanzamos una convocatoria de Analista de Base de Datos para nuestra área de Gestion de la Información de Centro de Operaciones.

Ofrecemos:

- Excelente Clima Laboral.

- Espacios de trabajo en equipo.

- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.


Requisitos:

-Manejo de Excel nivel avanzado (excluyente)

-Manejo de Power Bi (deseable)

-Experiencia de 1 año en el puesto

-Residir en Cordoba Capital



Especificaciones del puesto:

-Modalidad presencial

-Jornada de L a S

-Part Time


Sus principales tareas serán:

-Crear, mantener y actualizar bases de datos con información de clientes, llamadas, ventas, métricas de desempeño, etc.

-Validar la integridad y calidad de los datos.

-Eliminar duplicados y datos erróneos (depuración).

-Controlar accesos y permisos a los datos según los perfiles de usuario.

-Diseñar y automatizar reportes periódicos

-Detectar patrones, tendencias y oportunidades de mejora en la operación del call center.

-Presentar hallazgos y recomendaciones basadas en datos a los líderes de operaciones, calidad o campañas




Aptitudes requeridas:

-PERFIL ANALITICO

-COMPRENSION DE CONSIGNAS

-ORIENTACION A RESULTADOS

-PROACTIVIDAD

-TRABAJO BAJO PRESION

-MANEJO DE CONFIDENCIALIDAD

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, data, operative, operativo

Hace 10 horas (actualizada)