Asesor de Post venta - Garantista

Descripción de la oferta

Desde Consultora El Pez nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor de Post Venta/Garantista para incorporarse al equipo de postventa de un concesionario oficial de la ciudad.

Buscamos una persona organizada, detallista y con fuerte orientación a la calidad, que pueda asegurar la correcta gestión de los procesos de garantía y contribuir a la eficiencia del área.

Responsabilidades

Verificar condiciones de garantía de vehículos y gestionar su aprobación.
Administrar reclamos de garantía ante la terminal, asegurando tiempos y calidad en la información.
Realizar seguimiento de reclamos, estados y acreditaciones.
Coordinar turnos de reparación junto al equipo técnico.
Gestionar pedidos de piezas necesarias para reparaciones.
Controlar, corregir y reingresar reclamos rechazados.
Organizar, etiquetar y gestionar el envío de piezas a la terminal.
Elaborar informes de seguimiento y estado de garantías.
Mantener comunicación fluida con las áreas involucradas.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
Se valorará experiencia en concesionarios o rubro automotriz.
Secundario completo (preferentemente técnico).
Conocimientos en procesos de garantía automotriz (deseable).
Manejo de herramientas informáticas (Excel, sistemas de gestión).
Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle.

Ofrecemos

Incorporación a un concesionario oficial con trayectoria.
Buen clima de trabajo y posibilidades de desarrollo.
Capacitación continua.
Condiciones acordes a la posición.

Si te interesa el desafío, te invitamos a postularte y formar parte de un equipo en constante crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de procesos, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Consultores en RRHH

Consultora en RRHH. Realizamos procesos de búsqueda de personal. Entrevistas individuales, psicotécnicos. Por otro lado, brindamos asesoramiento para empresas, en la gestión del personal.