Asesor Servicios Postventa - Concesionario oficial camiones
Importante empresa del sector - Rosario, Santa Fe
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para incorporar a nuestro equipo de Postventa en un concesionario líder en el rubro de transporte pesado.
Principales responsabilidades:
- Atención personalizada a clientes en el sector de Postventa, tanto presencial como telefónica.
- Recepción, asesoramiento y entrega de unidades a los clientes.
- Interpretación de diagnósticos mecánicos y transmisión clara de la información al cliente.
- Gestión de turnos, seguimiento de trabajos y control de cumplimiento de plazos.
- Armado de presupuestos, facturación de servicios y armado de órdenes de reparación.
- Utilización de catálogos de operaciones mecánicas y de repuestos.
- Promoción de servicios adicionales y programas de mantenimiento preventivo.
- Coordinación y comunicación permanente con el área técnica y otros departamentos.
- Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
Se valorará especialmente:
- Actitud positiva, colaborativa y marcada orientación al cliente.
- Experiencia comprobable de 2 a 5 años en puestos similares en el sector automotriz, talleres de camiones o maquinaria pesada.
- Excelente manejo de herramientas informáticas (correo, sistemas de posventa, gestión de turnos, presupuestos, stock de repuestos).
- Movilidad propia (excluyente).
- Sólidos conocimientos en interpretación de catálogos de repuestos y operaciones de servicio técnico.
- Amplia disponibilidad horaria de lunes a viernes y eventual concurrencia los sábados.
- Secundario completo; se valorarán estudios técnicos o terciarios afines.
Ofrecemos:
- Muy buenas condiciones de contratación y estabilidad laboral.
- Capacitación continua en productos y servicios.
- Excelente clima de trabajo en una empresa líder.
- Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de transporte pesado.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 23 años
Palabras clave: advisor, asesor, officer, funcionario
Hace 6 horas (actualizada)
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