atención a clientes - Derivacion de negocios y conocimiento en motos
Grupo Resonancias - Rosario, Santa Fe
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Descripción de la oferta
1- Atención al cliente: Recibir llamadas y consultas de clientes y prospectos relacionadas con productos y servicios de motos. Proporcionar información precisa y asistencia para resolver consultas y preguntas de los clientes.
2- Derivación de oportunidades: Identificar oportunidades de venta durante las interacciones con los clientes y prospectos. Derivar oportunidades de negocio a vendedores para su seguimiento.
3- Conocimiento de motos: Poseer conocimiento de productos y servicios relacionados con motos, incluyendo características, especificaciones técnicas y opciones de financiamientos.
4- Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas de motos para asegurar una derivación efectiva de oportunidades.
5- Seguimiento de casos: Registrar y hacer seguimiento de casos de los clientes para garantizar que las consultas se resuelvan de manera oportuna y las oportunidades de negocio se gestionen de manera eficaz.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 35 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Ventas, Asesoría comercial
Palabras clave: care
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Resonancias
Empresa dedicada a la venta y comercialización de motocicletas de diversas marcas, accesorios y cascos.
Atención al cliente, venta directa y online.
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