Encargada de Servicio - Rubro salud

Descripción de la oferta

*Lograr en el servicio asignado, la satisfacción de nuestros clientes mediante el desarrollo de un plan operativo que brinde respuesta concreta a sus necesidades, ejecutado con equipos de trabajo capacitados, motivados y comprometidos.

*Promover y actuar conforme a la Misión, Visión y Valores organizacionales en todas las actividades laborales.
*Respetar y hacer cumplir las normas y comportamientos establecidos en el *Manual de Convivencia.
*Asegurar el cumplimiento de las Políticas de calidad.
*Seguir rigurosamente los procedimientos de trabajo seguro.
*Cumplir con el plan de capacitación de la empresa.
*Mantener actualizado y firmados los documentos que requiera la organización.
*Hacer uso adecuado del sistema Browix según corresponda.
*Dar cumplimiento a las normas ISO (Gestión de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo).
*Trabajar en conjunto con el supervisor para definir, planificar, supervisar y ejecutar el plan operativo del servicio asignado, según la necesidad del cliente interno y externo.

"Responder junto al supervisor por la gestión diaria de:
1- Las novedades operativas generadas en el servicio.
2- Las novedades del equipo a cargo.
3- Horas de trabajo planificadas según plan operativo del servicio.
4- Horas extras realizadas en el servicio.
5- Llegadas tardes - IFP 04-11 y ausentes injustificados IFP 04-12.
6- Insumos de trabajo: su correcta utilización, almacenamiento y gestión de pedido y reposición.
7- Utilización de las herramientas, maquinarias y elementos varios asignados al servicio: su correcto uso, cuidado, mantenimiento y solicitud de reparación mantenimiento de los mismos."

"Cumplir con los procesos/instructivos para:
1- La solicitud de insumos (del área de Logística).
2- Revisión del Desempeño y actividades de capacitación (Capacitación y desarrollo).
3- Comunicar e informar al equipo todas las novedades de la Cia (comunicación Interna).
4- Velar por el cuidado de los aspectos ambientales (según RPG 06 01 Matriz de Aspectos Ambientales).
5- Identificar los peligros y riesgos en la ejecución del plan operativo (RPG 07 01 Matriz de identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos).
6- Realizar la Gestion de residuos según está establecido.
7- Velar porque todos los colaboradores conozcan y trabajen basados en: - RPG 07-02 Matriz EPP.- PST 07 01 al 05 Procedimiento seguro de trabajo según corresponda.
8- Otros necesarios para la operación diaria según están definidos.
9- Coordinar con el supervisor las vacaciones. "

*Trabajar en equipo con todas las áreas que le brindan soporte y servicio a la operación.
*Realizar reuniones frecuentes tanto individuales como grupales para alinear, escuchar, reconocer, revisar, estar cerca de sus equipos.
*Encontrar oportunidades de reconocimiento y/o tomar decisiones frente a los desvíos de gestión detectados.
*Asegurar que se brinde el acompañamiento y la capacitación operativa inicial a los nuevos colaboradores del equipo.
*Estar en contacto permanente con los referentes de los diferentes clientes para conocer su opinión sobre el servicio brindado y responder rápidamente a cualquier necesidad planteada.
*Participar activamente en las reuniones solicitadas por el Coordinador y Gerente de Área.
*Retirar la planilla mensual de conformidades/ facturación de clientes de los clientes y/u otros requisitos administrativos definidos por el área comercial según el servicio que aplique, para la facturación.
*Realizar el control de supervisión.
*Realizar auditoria interna.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 27 años

Palabras clave: service, health, salut

Ayer (actualizada)

Acerca de Ecoclean

Somos un equipo de más de 2000 colaboradores con más de 40 años liderando el mercado de limpieza e higiene en base a la experiencia, calidad y servicio al cliente.

Nuestros Servicios

Limpieza Profesional
Trabajamos con eficiencia aquellos requisitos que usted nos especifica, utilizando productos con la calidad que usted demanda.

Limpieza Sanitaria
Capacitamos a nuestros trabajadores para mantener un nivel óptimo de calidad e higiene en su establecimient...

Somos un equipo de más de 2000 colaboradores con más de 40 años liderando el mercado de limpieza e higiene en base a la experiencia, calidad y servicio al cliente.

Nuestros Servicios

Limpieza Profesional
Trabajamos con eficiencia aquellos requisitos que usted nos especifica, utilizando productos con la calidad que usted demanda.

Limpieza Sanitaria
Capacitamos a nuestros trabajadores para mantener un nivel óptimo de calidad e higiene en su establecimiento.

Limpieza Especializada
Planificamos nuestro servicio respetando las normas de seguridad y procedimientos internos de su empresa.

Mantenimiento de Espacios Verdes
Coordinamos a un equipo de operarios especializados para que sus entornos de trabajo se mantengan estéticos y agradables.