encargado/a de local

Descripción de la oferta

Liderar y gestionar el correcto funcionamiento integral del local, asegurando una excelente atención al cliente y un proceso de venta eficiente, tanto de manera presencial como virtual (consultas online). Será responsable de la gestión operativa, el cumplimiento de objetivos comerciales y el mantenimiento de los estándares de la empresa.
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Responsabilidades Principales
• Atención personalizada al cliente en el punto de venta y por canales digitales (WhatsApp, redes sociales).
• Gestión y cierre de ventas, asegurando una experiencia positiva en todo el proceso.
• Manejo de caja diaria, medios de pago y rendiciones.
• Uso de software administrativo y de gestión comercial.
• Coordinación de entregas, envíos y retiros, garantizando cumplimiento en tiempos y calidad.
• Supervisión del orden y presentación del local, cuidando la exhibición de productos.
• Control de stock y gestión de inventario: recepción, reposición y control de mercadería.
• Aplicación y seguimiento de las políticas y procedimientos internos.
• Colaboración en la planificación comercial y en la mejora de procesos.
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Perfil y Competencias Buscadas
• Experiencia comprobable en roles similares (encargado/a, supervisor/a, responsable de local), preferentemente en el sector retail, ventas o atención al público.
• Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
• Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y motivación de colaboradores.
• Alta proactividad, autonomía y orientación a resultados.
• Excelente organización y gestión del tiempo.
• Se valorará experiencia en coordinación de equipos o formación de nuevos integrantes.
• Se solicitarán referencias laborales comprobables.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Software de Contabilidade, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Servicio al cliente, Facturación, Gestión de inventarios

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 7 días (actualizada)