Representante de Atención al Cliente Especializado/a en Salud - Capital federal

Descripción de la oferta

En Konecta ya somos parte de la nueva era de la innovación digital y la creatividad humana.
¡Te invitamos a ser parte del impulso en un ambiente de respeto, creatividad y diversidad!
¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO!

¿Sos una persona con escucha activa y orientación a resolver situaciones de manera empática y brindar experiencias excepcionales? ¿Buscas un rol que realmente haga la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para vos!

¿Qué actividades desarrollarás?

Atender y reportar eventos adversos, reclamos técnicos y consultas generales asegurando una respuesta oportuna y precisa.
Resolver inconvenientes técnicos, proporcionando soluciones efectivas y rápidas para mantener la satisfacción del cliente.
Dar seguimiento a casos que lo requieran buscando su resolución en tiempo y forma.
Gestionar mensajes de canales digitales identificando eventos que requieran de una solucion / accion rápida.

¿Qué necesitas para postularte?

Profesional o estudiante avanzado de farmacia, enfermería o nutrición.(Deseable)
Conocimiento de farmacovigilancia.
Experiencia previa en call center médico o farmacéutico o consultorio de indole salud. (Excluyente)
Capacidad para manejar situaciones sensibles con claridad y serenidad.
Estudio Secundario completo (Excluyente y comprobable).
Disponer de PC con Internet.
Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas

¿Qué ofrecemos para tu Bienestar?

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Universidad Konecta
Reconocimientos constantes
Descuentos y Promociones en Gastronomía
Beneficios y promociones en cines
Descuentos y beneficios en universidades y cursos online de idiomas y/o programación
Descuentos en viajes y paquetes de turismos
Descuentos exclusivos en Deporte y Gimnasios
Pausas activas, meditaciones y muchos !
Comunidad 5.0 (Capacitaciones y aprendizajes constantes en GenIA)

Súmate a nuestro equipo y trabaja en un entorno desafiante, creativo y dinámico donde descubrirás todo tu potencial.
Todas las búsquedas llegan con Oportunidades Laborales para Personas con Discapacidad, Personas Mayores de 45 años, Personas No Binarias y Trans.

Si nuestra propuesta te interesa, ¡ENVIANOS tu CV y si cumples con el perfil requerido, te estaremos contactando!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 21 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, health, salut

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Konecta

Konecta líder española en la prestación de servicios externalizados como atención y retención de clientes, gestión de cobros, marketing y ventas. Siendo por ello una de las principales compañía BPO mundial.