Supervisor/a de Call Center – Radicación en San Salvador de Jujuy
Importante empresa del sector - Salta, Salta
Descripción de la oferta
Supervisor/a de Call Center Radicación en San Salvador de Jujuy Estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center con fuerte perfil comercial, orientación a resultados y habilidades de liderazgo para coordinar y potenciar al equipo de operadores. La posición es presencial y requiere residir o radicarse en San Salvador de Jujuy. Responsabilidades principales Supervisar, motivar y capacitar al equipo de agentes telefónicos. Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos. Implementar estrategias de mejora en productividad y calidad de servicio. Realizar reportes de gestión y análisis de resultados. Asegurar una experiencia de cliente positiva gestionando indicadores como NPS. Requisitos Experiencia comprobable en call center (ventas, cobranzas o atención). Experiencia liderando equipos (mínimo 2 años). Manejo de herramientas informáticas y métricas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación, organización y liderazgo. Disponibilidad full time y para rotar sábado o domingo. Disponibilidad para radicarse en San Salvador de Jujuy (excluyente). Ofrecemos Incorporación inmediata. Obra Social de primer nivel. Buen clima laboral y oportunidades reales de crecimiento. Sueldo fijo + estabilidad. Postulate ahora y sumate a un equipo en pleno crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 22 horas (actualizada)
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